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Logistikfachmann/-frau FA

Umfassendes Lernscript für die Berufsprüfung

Die Kursübersicht enthält 15 Lernfelder und 328 Module. Wähle ein Lernfeld, um seine Module und die Zugangsmöglichkeiten anzusehen.

Lernfelder im Kurs

Lagerlogistik

Lagerarten, Wareneingang, Einlagerung, Kommissionierung, Bestände, Kennzahlen und sichere Lagerprozesse.

Beschaffungslogistik

Bedarf, Disposition, Lieferanten, Angebote, Bestellungen, Wareneingang, Kosten, Risiken, Nachhaltigkeit und Controlling.

Produktionslogistik

Produktionstypen, Layout, PPS, Stücklisten, Lean, Qualität, Kennzahlen, Nachhaltigkeit und Prüfungsfälle.

Distributionslogistik

Distributionsnetze, Lieferservice, TUL-Prozesse, Kanäle, Transport, Tourenplanung, Retouren und Kennzahlen.

Entsorgungslogistik

Abfallarten, Recht, Kreislaufwirtschaft, Gefahrstoffe, Entsorgungsprozesse, Dienstleister und Kennzahlen.

Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Logistikgrundlagen, Zielkonflikte, Materialfluss, Schnittstellen, Arbeitssicherheit, Gefahrstoffe und Notfälle.

Supply Chain Management

Lieferketten, Netzwerke, Forecast, S&OP, Bestände, Lieferanten, Risiken, Nachhaltigkeit und SCM-Kennzahlen.

Aufbau und Abläufe in Organisationen

Aufbauorganisation, Ablauforganisation, Rollen, Schnittstellen, Prozesse, Standards und Führung in Logistikorganisationen.

Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

ICT-Systeme, Daten, Schnittstellen, Auto-ID, Support, Sicherheit, Betrieb und Prozessverbesserung.

Informations und Datenmanagement

Datenqualität, Stammdaten, ERP, WMS, TMS, Schnittstellen, BI, Governance, Datenschutz und Roadmaps.

Projektmanagement

Projektauftrag, Stakeholder, Planung, Risiken, Ressourcen, Umsetzung, Controlling und Abschluss.

Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Kosten, Nutzen, Budgets, Kennzahlen, Investitionen, Prozesskosten, BAB und wirtschaftliche Entscheidungen.

Mitarbeitende führen und fördern

Führung, Kommunikation, Delegation, Motivation, Konflikte, Förderung, Teamleistung und Praxistransfer.

Prozess- und Qualitätsmanagement

Prozesse, Qualität, Standards, QMS, PDCA, Fehlerursachen, Kennzahlen, Audits und Verbesserungen.

Materialwirtschaft

Materialarten, Bedarf, Bestand, Disposition, ABC/XYZ, ERP/MRP, Inventur, Kennzahlen und Versorgung.

Module und Inhalte

1. Grundlagen der Lagerlogistik: Flüsse, 6R-Regel, Lagerstufen, Aufgabenkette und Bestandskennzahlen

Lernfeld: Lagerlogistik

Lager, Lagerung und Lagerlogistik abgrenzen, die 6R-Regel anwenden, Lagerstufen einordnen und Umschlag und Kapitalbindung rechnen.

2. Lagerbauformen: offen, halboffen und geschlossen mit Schutzbedarf, Freigabeprüfung, Nachweisen und Gesamtkosten

Lernfeld: Lagerlogistik

Offenes, halboffenes und geschlossenes Lager unterscheiden, Schutzbedarf beurteilen und die Wirtschaftlichkeit über fünf Jahre rechnen.

3. Lagerarten nach Funktion: Vorrat, Sicherheit, Puffer, Umschlag, Kommissionierung, Sortiment, Reife, Sperre und Retouren

Lernfeld: Lagerlogistik

Lagerarten nach ihrer Funktion unterscheiden, Reserven und Puffer rechnen und Sperrware und Retouren sicher steuern.

4. Lagerarten nach Prozessstufe: Eingangslager, Produktionslager, Fertigwarenlager, Distributionsnetz und Cross Docking

Lernfeld: Lagerlogistik

Lagerarten nach Prozessstufe einordnen, Status und Kennzahlen je Stufe nutzen und Prüfplätze, Kanban und Netzkosten rechnen.

5. Lagerarten nach Lagergut: Paletten, Kleinteile, Langgut, Schüttgut, Gefahrstoffe, Kühl- und Tiefkühlware

Lernfeld: Lagerlogistik

Lagerarten aus den Eigenschaften des Guts ableiten, Sonderanforderungen vorrangig prüfen und Plätze, Kosten und Kühlketten rechnen.

6. Lagereinrichtungen und Lagersysteme: Block, Zeile, Regalarten, Kanalsysteme, Hochregal und Automatik

Lernfeld: Lagerlogistik

Lagereinrichtungen nach Zugriff, Fläche, Sicherheit und Investition wählen und Plätze, Fachlast, Fläche und Amortisation rechnen.

7. Lagerstrategien und Lagerorganisation: Festplatz, chaotische Lagerung, Zonung, FIFO, FEFO, LIFO und Strategiewahl

Lernfeld: Lagerlogistik

Lagerstrategien nach Artikel, Daten und Voraussetzungen wählen und Plätze, Wege, Restlaufzeiten und Warenwerte rechnen.

8. Materialfluss und Informationsfluss: Spaghetti-Diagramm, Regelkreis, Buchung, Datenfehler, Bestandsdifferenz und Kennzahlen

Lernfeld: Lagerlogistik

Materialfluss und Informationsfluss synchron halten, Datenfehler an der Ursache stoppen und Wege, Scans und Kennzahlen rechnen.

9. Wareneingang und Einlagerung: Annahme, Prüfung, Status, Etikette, Buchungslogik und Einlagerungsentscheidung

Lernfeld: Lagerlogistik

Lieferungen vorbereiten, annehmen, prüfen und buchen, den Status setzen und Ware mit vier Filtern geeignet einlagern.

10. Kommissionierung: Auftragsprozess, Einheiten, Methoden, Pick-Technologien, Nachschub und Qualitätssicherung

Lernfeld: Lagerlogistik

Aufträge fehlerarm kommissionieren, Methode und Technik passend wählen und Fehlerkosten, Wege und Nachschub rechnen.

11. Fördermittel und Ladehilfsmittel: Systematik, Förderarten, Stau, Flurförderzeuge, Sicherheit und Gerätewahl

Lernfeld: Lagerlogistik

Fördermittel und Ladehilfsmittel nach Prozess und Kriterien wählen und Transportbedarf, Rückstau, Gangfläche und Verfügbarkeit rechnen.

12. Verpackung, Versand und Warenausgang: Funktionen, Verpackungsstufen, Ladeeinheit, Packprozess, Versandart und Buchung

Lernfeld: Lagerlogistik

Verpackung, Ladeeinheit und Versand fachgerecht planen und Schäden, Gesamtkosten, Paletten, Personal und Verladezeit rechnen.

13. Lagerlayout und Flächenplanung: Spaghetti- und Von-Nach-Diagramm, Layoutformen, Flächenkennzahlen, Sicherheit und Bereitstellung

Lernfeld: Lagerlogistik

Lagerlayout und Flächen planen und Wege, Transportaufwand, Nutzwert, Flächenkennzahlen, Gangflächen und Bereitstellung berechnen.

14. Bestandsmanagement: Bestandsstatus, ABC- und XYZ-Analyse, Sicherheitsbestand, Bestellpunkt, Bestellrhythmus und Andler-Formel

Lernfeld: Lagerlogistik

Bestände nach Status, Wert und Regelmässigkeit führen und Verfügbarkeit, Meldebestand, Bestellmenge und Kosten berechnen.

15. Lagerkennzahlen und Controlling: Durchschnittsbestand, Umschlag, OTIF, Bestandsgenauigkeit, Lagerkosten, Gegenkennzahlen und Regelkreis

Lernfeld: Lagerlogistik

Lagerkennzahlen berechnen, mit Gegenkennzahlen deuten und im Regelkreis des Lagercontrollings zur Wirkung führen.

16. Inventur und Bestandskontrolle: Inventurarten, Lager, WMS und ERP, Inventurdifferenzen, Cycle Counting, Rollen und Inventurkennzahlen

Lernfeld: Lagerlogistik

Inventur planen und durchführen, Bestände kontrollieren, Differenzen bis zur Ursache klären und Zählaufwand und Kennzahlen berechnen.

17. LVS / WMS und Digitalisierung: Ebenen, Status, Prozesskette, Auto-ID, Datenqualität, Schnittstellen, Notbetrieb und Einführung

Lernfeld: Lagerlogistik

Lagersysteme verstehen, Status und Daten sichern, Notbetrieb planen und eine WMS-Einführung nach Prozess, Daten und Test vorbereiten.

18. Arbeitssicherheit im Lager: Gefahrenanalyse, STOP-Prinzip, Verkehrswege, Regal und Stapel, Ergonomie, PSA, Notfall und Sicherheitskultur

Lernfeld: Lagerlogistik

Gefahren bewerten, Schutzmassnahmen nach STOP wählen, Wege, Regale und Arbeitsplätze sichern, den Notfall organisieren und Kultur messen.

19. Ordnung, 5S und Qualität im Lager: 5S-Kreislauf, Fehlerkette, Qualitätstore, Qualitätssteuerung, Ursachenanalyse und Qualitätssicherung

Lernfeld: Lagerlogistik

Ordnung als Prozessvoraussetzung führen, Fehler mit Qualitätstoren stoppen, Abweichungen steuern und Ursachen mit Ishikawa und 5-Why belegen.

20. Nachhaltigkeit im Lager: Stellhebel, Energie, Kennzahlen, Verpackung, Mehrweg, Bestand, Nachhaltigkeitsmatrix und Zielkonflikte

Lernfeld: Lagerlogistik

Nachhaltigkeit als Gestaltung führen, Verbrauch auf Leistung beziehen und Massnahmen mit Nutzen, Nebenwirkung, Kennzahl und Leitplanke begründen.

21. Integrierte Praxisfälle: Denklogik, falsche Lagerbauform, Blocklager, E-Commerce-Kommissionierung, chaotische Lagerung, Inventurdifferenzen und Massnahmenmatrix

Lernfeld: Lagerlogistik

Lagerfälle von Symptom bis Wirkung bearbeiten, Ursachen belegen und Massnahmen mit Kennzahlen begründen.

22. Prüfungs- und Abschlusskapitel: Operatoren, Antwortarchitektur, Umschlagshäufigkeit, Lagerdiagnose, Abschlussprojekt, Empfehlung und Lernplan

Lernfeld: Lagerlogistik

Prüfungsfragen nach Operator beantworten, Fälle in fünf Bausteinen lösen und das Fach Lagerlogistik mit Projekt und Lernplan abschliessen.

1. Rolle der Beschaffungslogistik im Logistiksystem: Definition, Ziele, Prozess, Führungsebenen, Portfolio, Schnittstellen und Kennzahlen

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Beschaffungslogistik als Führungsaufgabe definieren, Zielkonflikte und Ebenen ordnen und Versorgungsprobleme über Kennzahlen steuern.

2. Bedarfsmanagement und Bedarfsermittlung: Bedarfsarten, Nettobedarf, Methoden, Datenqualität, Forecast, Terminierung, ABC/XYZ und Rollen

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Bedarfe prüfen, Nettobedarf und Bestellmenge rechnen, Methode und Termin wählen und Forecast-Abweichungen und Rollen steuern.

3. Dispositionsverfahren und Bestellpolitik: Verbrauchs- und Bedarfssteuerung, Bestellpunkt, Bestellrhythmus, Sicherheitsbestand, ABC/XYZ-Politik und Stammdaten

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Dispositionsverfahren wählen, Meldebestand und Auffüllniveau rechnen, Sicherheitsbestand ableiten und Bestellpolitik und Stammdaten steuern.

4. Losgrössen, Bestellmengen und Wirtschaftlichkeit: Kostenarten, optimale Menge, Restriktionen, Preisstaffeln, ABC/XYZ und Lagerwirkung

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Bestellmengen berechnen, Restriktionen und Preisstaffeln über die Gesamtkosten bewerten und Losgrössen mit Kennzahlen steuern.

5. Beschaffungsmarkt und Lieferantensuche: Marktanalyse, Quellen, Trichter, Portfolio, Logistikfit, Sourcing-Varianten und Risiken

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Den Beschaffungsmarkt analysieren, Longlist und Shortlist begründen und Logistikfit, Sourcing-Variante und Risiken beurteilen.

6. Lieferantenqualifikation und Lieferantenbewertung: K.O.-Kriterien, Scorecard, Daten, Lieferkennzahlen, Risiko, Audit, Status und Entwicklung

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Lieferanten qualifizieren, mit Scorecard und Daten bewerten und über Risiko, Audit, Status und Entwicklung führen.

7. Anfrage, Angebot und Angebotsvergleich: Anfragepaket, RFI, RFQ und RFP, Normalisierung, Nutzwertanalyse, TCO, Konditionen, Verhandlung und Vergabe

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Anfragen aufbauen, Angebote vergleichbar machen, mit Nutzwert und TCO bewerten und begründet vergeben.

8. Vertrags- und Bestellabwicklung: Bestelldatensatz, Purchase-to-Pay, Freigabe, Auftragsbestätigung, Bestellüberwachung, Rahmenvertrag, Eskalation, Kennzahlen und digitale Abwicklung

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Bestellungen vom Datensatz bis zur Zahlung führen, Abweichungen bewerten, Termine überwachen und eskalieren.

9. Lieferterminmanagement und Versorgungssicherheit: Terminarten, Reichweite, Frühwarnampel, Ursachenanalyse, Eskalation, Forecast, Absicherung und Kostenwirkung

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Liefertermine mit Bestand und Verbrauch steuern, Ursachen finden, früh eskalieren und die Versorgung angemessen absichern.

10. Wareneingang, Prüfung und Rückmeldung: Kontrolltor, Planung, Annahme, Prüffelder, Sperrprozess, Kennzeichnung, Abweichungsmanagement, Kennzahlen und Zusatzaufwand

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Den Wareneingang als Kontrolltor führen: planen, prüfen, sperren, Abweichungen zurückmelden und mit Kennzahlen steuern.

11. Bestandsmanagement und Kapitalbindung: Bestandsarten, Lagerkostensatz, Servicegrad, ABC/XYZ, Meldebestand, Bestandsgenauigkeit, Slow-Mover, Umschlag und Cockpit

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Bestände nach Funktion, Kosten und Servicegrad führen, Parameter pflegen, Slow-Mover entscheiden und mit Kennzahlen steuern.

12. Beschaffungskosten und Total Cost of Ownership: Einstandspreis, Kostenbestandteile, TCO-Modell, Indexmodelle, Prozesskosten, Variantenvergleich, Cockpit und Managemententscheid

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Beschaffungskosten ganzheitlich rechnen: Einstand, Prozess- und Folgekosten, Index, Variantenvergleich, Cockpit und Managemententscheid.

13. Risiko- und Engpassmanagement in der Beschaffung: Risikofelder, Risikomatrix, Engpassartikel, Frühwarnsystem, Notfallbeschaffung, Business Continuity, Absicherung und Variantenvergleich

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Beschaffungsrisiken bewerten und absichern: Risikomatrix, Engpassartikel, Frühwarnsystem, Notfallbeschaffung, Continuity und Variantenvergleich.

14. Nachhaltige Beschaffung und Kreislaufanforderungen: Regelkreis, Kriterien, Kreislaufmodell, soziale Standards, Mehrweg, Verpackung, Transport und CO2, Compliance, Entsorgung, TCO und Cockpit

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Nachhaltig beschaffen: Kriterien, Kreislaufmodell, Mehrweg gegen Einweg, Compliance, Entsorgungsschnittstelle, TCO und Cockpit mit Reaktion.

15. ICT-Systeme und digitale Beschaffungsprozesse: Datenhoheit, Stammdaten, Workflow, Disposition, Lieferantenportal, Datenfehler, Pilot, GS1 und EDI, Datenqualität, Berechtigungen und Cockpit

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Digitale Beschaffung führen: Datenhoheit, Stammdaten, Freigaben, Bestellvorschläge, Portal, GS1 und EDI, Berechtigungen, Pilot und Cockpit.

16. Kennzahlen und Controlling der Beschaffungslogistik: Regelkreis, KPI-Baum, Definition, Versorgung, Kosten, Ampel, Qualität, Vergleich, Variantenentscheid, Abweichungsanalyse und Reporting

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Beschaffung mit Kennzahlen führen: Definition, Versorgung, Kosten, Ampel, Qualität, Vergleich, Variantenentscheid, Analyse und Bericht.

17. Qualitätsmanagement und Reklamationsprozess: Gates, Anforderungspass, Wareneingangsprüfung, 8D und CAPA, Sperre, Kosten der Nichtqualität, Cockpit, Rückverfolgbarkeit, Prüfstrategie und Entscheid

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Qualität in der Beschaffung führen: Gates, Anforderungen, Prüfung, Reklamation, Sperre, Kosten, Cockpit, Rückverfolgbarkeit und Entscheid.

18. Beschaffungslogistik in Industrie, Handel und Dienstleistung: Produktion, Handel, Ersatzteile, Betriebsmittel, Projekt, Disposition, Verträge, Daten, Cockpit und Entscheid im Kontext

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Beschaffung nach Betriebstyp führen: Produktion, Handel, Service, Paketzentrum, Projekt, Disposition, Vertrag, Daten und Entscheid.

19. Internationale Beschaffung und Transportanbindung: Radar, Incoterms, Verkehrsträger, Zoll, Lead Time, Kritikalität, Währung, Qualität, Resilienz, TCO und Entscheid im Import

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Internationale Beschaffung führen: Markt, Incoterms, Transport, Zoll, Lieferzeit, Kritikalität, Währung, Qualität und Entscheid.

20. Organisation, Rollen und AKV in der Beschaffung: Rollen, AKV, RACI, Entscheidungsrechte, Eskalation, SLA, Datenowner, Cockpit, Kosten und Massnahmen

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Beschaffung organisieren: Rollen, AKV, RACI, Entscheidungsrechte, Eskalation, SLA, Datenowner und Kennzahlen mit Reaktion.

21. Prozessoptimierung in der Beschaffungslogistik: Regelkreis, Lean, Durchlaufzeit, Wertstrom, Daten, Standards, KVP, Automatisierung, Business Case und Umsetzung

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Beschaffungsprozesse optimieren: Durchlaufzeit messen, Verschwendung abbauen, Standards, Automatisierung und Business Case wählen und umsetzen.

22. Integrierte Beschaffungsfallstudien: Kompass, Peak, Lieferantenwechsel, Ersatzteil, Termin, Varianten, Kennzahlen, Bestandsabbau und Antwortkette

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Beschaffungsfälle integriert lösen: Daten, Ursache, Varianten, Entscheid, Umsetzung und Kontrolle in einer klaren Antwortkette.

23. Prüfungsvorbereitung Beschaffungslogistik: Antwortpyramide, Operatoren, Rechenlogik, OTIF, TCO, Checkliste, Varianten, Training und Fehlerliste

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Das Fach prüfungsreif trainieren: Aufgaben lesen, Fälle strukturiert lösen, rechnen, begründen und Fehler gezielt vermeiden.

24. Praxistransfer und Abschluss des Fachs: 100-Tage-Plan, Cockpit, Lieferantenentwicklung, Prozessverbesserung, Selbstcheck, Abschlussfall, KPI-Review und Portfolio

Lernfeld: Beschaffungslogistik

Das Fach in den Betrieb überführen: Transfer planen, Wirkung messen, Fälle lösen und das eigene Können belegen.

1. Grundlagen der Produktionslogistik: Material- und Informationsfluss, Fertigungsauftrag, Aufgaben, Engpass, Ziele, Zielkonflikte, Durchlaufzeit und Schnittstellen

Lernfeld: Produktionslogistik

Die Produktion logistisch verstehen: Aufträge startfähig machen, Engpässe führen, Ziele abwägen und Schnittstellen sauber übergeben.

2. Produktionstypen und ihre logistische Wirkung: Matrix, Einzel-, Serien-, Sorten-, Varianten- und Massenfertigung, Lose, Rüsten und Entscheidungsmatrix

Lernfeld: Produktionslogistik

Produktionstypen erkennen und ihre Logistik ableiten: Lose und Rüsten rechnen, Varianten sichern und Typen begründet wählen.

3. Fertigungsorganisation und Layoutlogik: Werkstatt, Reihe, Fluss, Linie, Insel, Linienbalance, Profilmatrix, Transportaufwand und Verkehrswege

Lernfeld: Produktionslogistik

Layoutlogiken unterscheiden, Takt und Engpass einer Linie rechnen, Layouts mit Zahlen vergleichen und die Wahl mit der Profilmatrix begründen.

4. Produktionsplanung und -steuerung: Regelkreis, Push und Pull, Programm, Nettobedarf, Kapazität, Fertigungsauftrag, Freigabe und Rückmeldung

Lernfeld: Produktionslogistik

Den PPS-Regelkreis führen: Programm staffeln, Nettobedarf und Kapazität rechnen, Aufträge freigeben und Rückmeldungen auswerten.

5. Stücklisten, Arbeitspläne und Gozinto: Stücklistenbaum, Version, Mehrfachverwendung, Stufenrechnung, Rüst- und Stückzeit und Änderungsmanagement

Lernfeld: Produktionslogistik

Stücklisten lesen, Bedarf mit Gozinto rechnen, Kapazität aus dem Arbeitsplan bestimmen und Stammdatenänderungen führen.

6. Durchlaufzeit, WIP und Terminierung: Zeitarten, Flussgrad, Little's Law, WIP-Limit, Engpass, Vorwärts- und Rückwärtsterminierung und kritischer Pfad

Lernfeld: Produktionslogistik

Durchlaufzeit zerlegen, WIP mit Little's Law steuern, Engpässe priorisieren und Termine vorwärts, rückwärts und im Netzplan rechnen.

7. Produktionsversorgung: Steuerinformationen, Versorgungskonzept, Kanban, Kanban-Anzahl, Kitting, JIT und JIS, Milkrun und Routenzug und typische Fehler

Lernfeld: Produktionslogistik

Material, Signal und Behälter im Kreislauf steuern, Kanban auslegen, Routenzüge berechnen und typische Versorgungsfehler vermeiden.

8. Losgrössen, Rüstzeit und Reihenfolgeplanung: Rüst- und Lagerkosten, wirtschaftliche Losgrösse, Praxisfilter, SMED, Prioritätsregeln und Rüstmatrix

Lernfeld: Produktionslogistik

Losgrössen mit Rüst- und Lagerkosten bestimmen, Rüstzeiten mit SMED senken und Auftragsfolgen mit Regeln und Rüstmatrix beurteilen.

9. Lean Production und Prozessverbesserung: Kundenwert, Wertstrom, 5S, Visual Management, TPM und OEE, Ursachenanalyse, Verbesserungszyklus und Methodenwahl

Lernfeld: Produktionslogistik

Lean-Methoden wie Wertstrom, 5S, TPM, Ursachenanalyse und Verbesserungszyklus am Kundenwert ausrichten und zum wirksamen Paket verbinden.

10. Qualitätslogistik in der Produktion: Prüftore, Status und Sperrbestand, Fehlerkosten, Rückverfolgbarkeit, Qualitätskennzahlen, FMEA und 8D

Lernfeld: Produktionslogistik

Qualität im Materialfluss steuern: Prüftore, Sperrbestand, Fehlerkosten, Rückverfolgbarkeit, Kennzahlen und Methoden gegen Fehler.

11. Produktionskennzahlen und Controlling: Kennzahlenpyramide, Termintreue, OEE-Verlustkette, Bestand, Plan-Ist-Vergleich, Dashboard und Zielkonflikte

Lernfeld: Produktionslogistik

Produktionskennzahlen mit Steckbrief führen, Abweichungen mit Daten auf Ursachen prüfen und mit Dashboard, Ampel und Gegenkennzahlen steuern.

12. Digitalisierung der Produktionslogistik: Systemlandschaft, Datenerfassung, Stammdaten, Datenspur, eKanban, Systembetrieb und Einführung

Lernfeld: Produktionslogistik

Digitale Systeme nach Datenrolle einordnen, Datenlücken messen und eingrenzen und Einführungen mit Pilot und Wirtschaftlichkeit beurteilen.

13. Arbeitssicherheit und Ergonomie in der Produktionslogistik: Arbeitssystem, Verkehrswege, Maschineneingriff, Heben, Risikobewertung, Massnahmen und Wirksamkeit

Lernfeld: Produktionslogistik

Gefahren im Arbeitssystem erkennen, Risiken bewerten, Massnahmen nach STOP wählen und Ergonomie und Wirksamkeit mit Zahlen belegen.

14. Nachhaltigkeit und Resilienz: Ressourcenhebel, Energie, Material, Mehrweg, Störungsquellen, Kritikalität, Wiederherstellung und Kennzahlen-Netz

Lernfeld: Produktionslogistik

Verschwendung mit Zahlen belegen, Kritikalität nach Wirkung beurteilen und Nachhaltigkeit und Resilienz mit Kennzahlen im Netz steuern.

15. Integrierte Praxisfälle und Prüfungsvorbereitung: Diagnosepfad, Prüfungsantwort, Rüsten, Umlaufbestand, Kanban, Engpass, Massnahmenpaket und Abschlussprojekt

Lernfeld: Produktionslogistik

Produktionsfälle vom Symptom zur belegten Ursache führen, Massnahmen rechnen und ordnen und Prüfungsantworten mit festen Bausteinen aufbauen.

1. Grundlagen der Distributionslogistik: Versprechen und Cut-off, Lieferservice, 6R-Regel, Zielkonflikte, Transport, Umschlag und Lagerung, Flüsse und Diagnose

Lernfeld: Distributionslogistik

Das Lieferversprechen mit Cut-off und Prüfkette absichern, Lieferservice messen, Reklamationen nach 6R auswerten und Zielkonflikte rechnen.

2. Distributionsnetz und Lagerstufen: Netzgestaltung, Lagerstufen, Netzvarianten, Hub-and-Spoke, Bestandsbündelung, Service und Standortwahl

Lernfeld: Distributionslogistik

Distributionsnetze aus dem Auftragsprofil ableiten, Lagerstufen und Varianten rechnen, Hub und Bündelung beurteilen und Standorte bewerten.

3. Distributionskanäle und Marketing-Mix: Kanalprofil, vier P, direkt und indirekt, Länge und Breite, Intensität, Omnichannel, Konflikte und Kanalentscheidung

Lernfeld: Distributionslogistik

Kanäle über Profile und Marketing-Mix beurteilen, Wege und Intensität rechnen, Omnichannel steuern und Kanalkonflikte mit Regeln lösen.

4. TUL-Prozesse und Auftragsabwicklung

Lernfeld: Distributionslogistik

Transport, Umschlag und Lagerung sauber unterscheiden. In der Praxis werden TUL-Begriffe oft vermischt. Ein Palettenplatz vor der Rampe wird zum.

5. Distributionskonzepte und Optimierung

Lernfeld: Distributionslogistik

Konzeptvorgaben und Vorgehen beim Aufbau. Ein Distributionskonzept beginnt mit der Frage, welches Problem im Distributionsprozess gelöst werden.

6. Cross Docking und Umschlagskonzepte

Lernfeld: Distributionslogistik

Grundidee des Cross Docking. Im klassischen Distributionslager wird Ware nach dem Wareneingang eingelagert. Erst wenn ein Auftrag vorliegt, wird sie.

7. Verkehrsträger, Transportmittel und kombinierter Verkehr

Lernfeld: Distributionslogistik

Grundbegriffe der Transportentscheidung. In der Distributionslogistik werden mehrere Begriffe oft durcheinander verwendet. Für eine fachliche.

8. Strassengüterverkehr, Tourenplanung und Frachtkosten

Lernfeld: Distributionslogistik

Rolle des Strassengüterverkehrs in der Distribution. Strassentransport ist besonders wichtig, wenn die Distribution viele Empfänger,.

9. Schiene, kombinierter Verkehr und Intermodalitaet

Lernfeld: Distributionslogistik

Warum die Schiene in der Distribution wichtig ist. Schienengueterverkehr ist dort stark, wo viele Tonnen oder viele Ladeeinheiten regelmaessig.

10. Luft-, Wasser- und Pipelineverkehr

Lernfeld: Distributionslogistik

Warum diese drei Verkehrstraeger getrennt betrachtet werden. Strasse und Schiene koennen sehr viele Distributionsaufgaben abdecken. Trotzdem gibt es.

11. KEP, Stückgut, Sammelgut und Last Mile

Lernfeld: Distributionslogistik

Begriffe sauber unterscheiden. Kurier, Express, Paket, Stückgut und Sammelgut werden im Alltag oft vermischt. Logistisch sind sie aber verschiedene.

12. Internationale Distribution, Incoterms und Zoll

Lernfeld: Distributionslogistik

Internationale Distributionskette. Eine internationale Distributionskette beginnt nicht erst an der Grenze. Sie beginnt bereits bei der.

13. Gefahrguttransport, Versicherung und Haftung

Lernfeld: Distributionslogistik

Gefahrgut, Gefahrstoff und gefährliches Gut unterscheiden. Ein häufiger Fehler besteht darin, Gefahrstoff und Gefahrgut gleichzusetzen. Ein.

14. Verpackung, Ladeeinheiten und Transporthilfsmittel

Lernfeld: Distributionslogistik

Verpackungsbegriffe: Packgut, Packstoff, Packmittel, Packhilfsmittel, Packstück und Ladeeinheit. Packgut ist die Ware selbst. Es kann ein einzelnes.

15. Distributionskennzahlen und Controlling

Lernfeld: Distributionslogistik

Warum Distributionscontrolling gebraucht wird. Distributionslogistik hat eine besondere Schwierigkeit: Viele Kosten entstehen intern, aber die.

16. Digitalisierung der Distribution

Lernfeld: Distributionslogistik

ERP, WMS, TMS, YMS und BI. Digitale Distribution beginnt mit der Rollenklärung der Systeme. Ein ERP-System ist nicht automatisch ein.

17. Nachhaltigkeit und Green Distribution

Lernfeld: Distributionslogistik

Warum Nachhaltigkeit in der Distribution ein Fachthema ist. Distribution ist besonders sichtbar, weil Fahrzeuge, Verpackungen, Zustellungen und.

18. Risiko, Störungen und Resilienz in der Distribution

Lernfeld: Distributionslogistik

Warum Risiko in der Distribution anders wirkt als im Lager. Im Lager befinden sich Ware, Mitarbeitende, Systeme und Technik meist innerhalb einer.

19. Integrierte Praxisfälle und Prüfungsvorbereitung

Lernfeld: Distributionslogistik

Distributionsfall systematisch lösen. Ein Distributionsfall beginnt fast immer mit einem Symptom. Ein Symptom ist sichtbar, aber noch keine Ursache..

1. Grundlagen der Entsorgungslogistik: Stoffströme, Reverse Logistics, Abfallprioritätenordnung, Zielsystem, Systemgrenzen, Steuerung, Zentrallager und Kennzahlen

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Stoffströme und Rückflüsse einordnen, Prioritäten und Ziele setzen, Systemgrenzen ziehen, das Zentrallager steuern und Kennzahlen lesen.

2. Rechtliche Grundlagen der Entsorgungslogistik: Umweltrecht, VVEA, Klassierung nach LVA, Pflichten in der Kette, Rücknahme, Nachweise, IKS und Umsetzung

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Rechtsebenen und Pflichten verstehen, Abfälle klassieren, Nachweise führen und Rechtsnormen in Arbeitsanweisungen übersetzen.

3. Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit: Werterhalt, Mehrweg, 10R-Logik, Prüfraster, Recyclingqualität, Zielkonflikte, Kennzahlen, Rückflüsse und Analyse

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit im Logistikbetrieb anwenden: Werterhalt, Zielkonflikte, Kennzahlen und Rückflüsse gezielt steuern.

4. Abfallarten und Abfallklassifikation: Wirkung der Zuordnung, LVA und Spiegeleinträge, Abfallarten nach Prozessen, Bewertung, Stammdaten, Sammelstellen und Kennzahlen

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Abfälle rechtssicher klassieren, Abfallarten bewerten, Stammdaten und Sammelstellen führen und Kennzahlen in Prozessänderungen übersetzen.

5. Analyse von Entsorgungsströmen: Stofffluss und Materialfluss, Mengen- und Wertstromanalyse, Daten, Schwachstellen, Kennzahlen, Analyseprozess und Aktionsplan

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Entsorgungsströme nach Stoff, Weg und Menge analysieren, Daten prüfen, Schwachstellen priorisieren und Massnahmen mit Wirkungskontrolle ableiten.

6. Entsorgungskonzepte: Aufbau, zentrale und dezentrale Entsorgung, Make or Buy, Gesamtkosten, Verträge, Einführung und Governance

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Entsorgungskonzepte aufbauen, nach Gesamtkosten bewerten, Verträge prüfen, mit Pilot einführen und über Verantwortung und Review führen.

7. Bereitstellungskonzepte: Systemfunktion, Hol-, Bring- und Mischsystem, Dimensionierung, Standort, Kostenwirkung, Rollen und Standards

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Bereitstellung an der Quelle planen, Hol-, Bring- und Mischsystem wählen, Behälter und Standorte dimensionieren und Rollen und Standards festlegen.

8. Sammelstellen und Behältermanagement: Prozesspunkt, Standortwahl, Behälter am Betriebspunkt, Kennzeichnung, Risikosteuerung, Kennzahlen und Führungsaufgabe

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Sammelstellen als Prozesspunkte planen, Behälter am Betriebspunkt auslegen, Kennzeichnung und Risiken steuern und systemisch führen.

9. Lagerung von Abfällen: Grundsätze, Lagerzonen, Sonderabfälle, Verträglichkeit, Notfallorganisation, Lageraudit, Praxislayout und Führungsaufgabe

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Abfälle sicher lagern: Grundsätze und Zonen, Sonderabfälle und Verträglichkeit, Notfallorganisation, Audit und Praxislayout im Paketzentrum.

10. Transportlogistik in der Entsorgung: interner und externer Transport, Transportmittelwahl, Tourenplanung, Regelwerke, Verantwortungskette und Kennzahlen

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Entsorgungstransporte steuern: Transportmittel und Touren wählen, Regelwerke und Verantwortungskette klären und Partner mit Kennzahlen bewerten.

11. Recycling und Verwertung: Verwertungsarten, Entscheid über den Weg, Marktlogik, Einflussfaktoren, Stoffströme, Kennzahlen und Wertstromanalyse

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Verwertung steuern: Wege wählen, Marktwert und Preisrisiko beurteilen, Stoffströme führen und mit Kennzahlen im Set arbeiten.

12. Sonderabfallmanagement: Einstufung, Begleitschein, Barrieren, Transportfähigkeit, Störungen, Kennzahlen und Kontrollsystem

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Sonderabfälle sicher führen: einstufen, Begleitscheine prüfen, mit Barrieren lagern, Störungen bewältigen und mit Kennzahlen steuern.

13. Entsorgungskosten und Wirtschaftlichkeit: Kostenlogik, Kostentreiber, Gesamtkosten, Erlöse, Verursacherprinzip, Investitionen und Kennzahlen-Cockpit

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Entsorgungskosten ganzheitlich führen: Vollkosten und Treiber erfassen, Erlöse und Investitionen rechnen und mit Kennzahlen steuern.

14. Kennzahlen und Controlling: Bezugsgrössen, Kennzahlenfamilien, Quoten, Compliance, Dienstleister, Reporting-Rhythmus und Regelkreis

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Entsorgung mit Kennzahlen steuern: Bezugsgrössen und Familien ordnen, Quoten und Dienstleister bewerten und Controlling als Regelkreis führen.

15. Qualitätsmanagement in der Entsorgungslogistik: Qualitätsdimensionen, Standards, Kontrollen und Audits, Abweichungen, Dienstleister, Datenqualität und Qualitätscockpit

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Entsorgungsqualität führen: Standards festlegen, Audits und Abweichungen steuern, Dienstleister und Daten sichern, Kennzahlen deuten.

16. Risikomanagement in der Entsorgungslogistik: Risikobegriff, Risikofelder, Risikomatrix, Barrieren, Massnahmenstrategien, Kontrollsystem und Frühwarn-Cockpit

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Risiken der Entsorgung führen: bewerten, Barrieren und Strategien wählen, Frühwarnsignale lesen und Schnittstellen steuern.

17. Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz in der Entsorgungslogistik: Gefährdungen, STOP-Prinzip, Layout, Schutzausrüstung, Notfall, Ergonomie und Rollen

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Sicherheit in der Entsorgung führen: Gefährdungen ermitteln, STOP-Massnahmen wählen, Notfall und Ergonomie regeln, Verantwortung zuordnen.

18. Digitalisierung in der Entsorgungslogistik: Datenmodell, Erfassung, Cockpit, Schnittstellen, KI, Nachweise, Notprozess und Wirtschaftlichkeit

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Entsorgung digital führen: Datenmodell aufbauen, Erfassung wählen, Cockpit lesen, KI prüfen, Nachweise sichern und Lösungen rechnen.

19. Prozessoptimierung: Führungsaufgabe, PDCA und DMAIC, Lean, Wertstrom, Ursachenanalyse, 5S, Portfolio und Wirtschaftlichkeit

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Prozesse in der Entsorgung optimieren: Methode wählen, Verschwendung und Ursachen belegen, Standards sichern, Massnahmen rechnen.

20. Dienstleistermanagement: Partnerrolle, Auswahl, Ausschreibung, Bewertung, Vertrag, SLA-Scorecard, Schnittstelle, Entwicklung und Risiken

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Entsorgungspartner führen: Rolle einordnen, auswählen, ausschreiben, per Vertrag und Scorecard steuern, Risiken absichern.

21. Entsorgungslogistik in verschiedenen Branchen: Logistikzentrum, Paketzentrum, Detailhandel, Industrie, Gesundheitswesen, Bau, Gastronomie und Verwaltung

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Entsorgung nach Branchenlogik führen: Architektur, Takt, Standards, Hebel und Risiko, Standorte vergleichen und Konzepte rechnen.

22. Praxisfälle und Fallstudien: Symptom und Ursache, Paketzentrum, Transformationsmodell, Karton und Folie, Sammelstellen, Kostensenkung, Digitalisierung und Transfer-Playbook

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Praxisfälle in der Entsorgung bearbeiten: Ursachen belegen, Konzepte einführen, Varianten rechnen und mit dem Playbook auf eigene Fälle übertragen.

23. Management Framework Entsorgungslogistik FA: Gesamtsystem, Führungsebenen, Prüflinsen, Priorisierung, Reifegrad, Roadmap, Kennzahlen und Entscheidungsregelkreis

Lernfeld: Entsorgungslogistik

Die Entsorgungslogistik als Gesamtsystem führen: Framework, Prüflinsen, Reifegrad, Kennzahlen und Regelkreis zu begründeten Entscheiden verdichten.

1. Rolle der Logistik im Unternehmen und in der Volkswirtschaft: Störungen, Querschnittsfunktion, Schnittstellen, Betrieb und Volkswirtschaft, Sicherheit, Ziele und Kennzahlen

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Die Rolle der Logistik klären: Störungen führen, Schnittstellen und Regelkreis nutzen, Sicherheit, Ziele und Kennzahlen in Entscheiden verbinden.

2. Logistikziele, Zielkonflikte und Leistungsauftrag: Richtig-Prinzip, Zielkonflikte, Leistungsauftrag, Kosten, Zeit und Qualität, Nachhaltigkeit und Cockpit

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Logistikziele führbar machen: Richtig-Prinzip, Zielkonflikte, Leistungsauftrag, Kosten, Zeit, Qualität, Nachhaltigkeit und Cockpit.

3. Logistiksysteme, Logistikketten und Schnittstellen: Systemgrenzen, Ketten, Übergaben, Flüsse, Netzwerke, Rollen, Eskalation und Ketten-Cockpit

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Logistiksysteme und Ketten führen: Systemgrenzen, Übergaben, Netzwerke, Rollen mit RACI, Eskalation und Ketten-Cockpit verbinden.

4. Materialfluss, Informationsfluss und Wertefluss: Flüsse, Zeit, GS1-Logik, Sicherheit, Cockpit und Ursachenketten

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Die drei Flüsse führen: Material, Information und Werte synchronisieren, Zeit und Sicherheit steuern, Ursachenketten verfolgen.

5. Grundprozesse der Beschaffung, Produktion, Lagerung, Distribution und Entsorgung: Prozesskette, Prozessgrenzen, Lager, Distribution, Kreislauf, Eskalation und Cockpit

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Die fünf Grundprozesse führen: Prozesskette, Grenzen, Lager, Distribution und Kreislauf steuern, Störungen eskalieren, Kennzahlen lesen.

6. Lager- und Transportgrundlagen: Zonen, Status, Lagerprinzipien, Transport, Kapazität, Sicherheit und Cockpit

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Lager und Transport führen: Zonen und Status klären, Prinzipien und Kapazität planen, Transport und Sicherheit steuern, Kennzahlen lesen.

7. Verpackung, Ladehilfsmittel und Identifikation: Funktionen, Ebenen, GS1-Logik, Ladeeinheiten, Gesamtkosten, Kreislauf, Standard und Cockpit

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Verpackung und Identifikation führen: Funktionen und Ebenen klären, Ladeeinheiten sichern, nach Gesamtkosten entscheiden, Kennzahlen lesen.

8. Grundlagen der Bestandsführung und Verfügbarkeit: Bestandsarten, ERP und WMS, Meldebestand, Inventur, Servicegrad, Sicherheit und Cockpit

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Bestandsführung und Verfügbarkeit führen: Bestandsarten klären, Meldebestand rechnen, Inventur korrigieren, Servicegrad und Sicherheit steuern.

9. Qualität, Fehlervermeidung und Prozesssicherheit in der Logistik: Gates, Prüfpunkte, Ursachenanalyse, Sicherheit, Fehlerkosten und Cockpit

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Qualität im Prozess sichern: Gates und Prüfpunkte setzen, Ursachen finden, Sicherheit einbeziehen, Fehlerkosten rechnen und Kennzahlen führen.

10. Kennzahlen und einfache Logistik-Cockpits: KPI-Architektur, Roadmap, Zielfelder, Ampellogik, Interpretation, Varianten und Cockpit-Betrieb

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Kennzahlen zu Cockpits verbinden: KPI festlegen, Ampel begründen, rote Zahlen interpretieren, Varianten wählen und das Cockpit führen.

11. Arbeitssicherheit als Führungsaufgabe in der Logistik: Zielsystem, Kultur, Gefährdungsermittlung, Regelkreis, Unterweisung, Kennzahlen und Prävention

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Arbeitssicherheit führen: Zielsystem mit Veto, Kultur, Risiken ermitteln, Regelkreis, Unterweisung, Kennzahlen und Prävention rechnen.

12. Gesetzliche Grundlagen, Pflichten und Verantwortung im Arbeitsschutz: Rechtsrahmen, Stopp-Kette, Arbeitgeberpflichten, ASA, AKV, Instruktion, Nachweise und Kennzahlen

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Arbeitsschutz im Betrieb führen: Rechtsrahmen, Pflichten, ASA-System, Delegation, Instruktion, Nachweise und Kennzahlen mit Reaktion.

13. Gefährdungsermittlung und Risikobeurteilung: Begriffskette, Vorgehen, Prozessbegehung, Risikomatrix, S-T-O-P, Beinaheunfälle, Auslöser und Kennzahlen

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Gefährdungen am Prozess ermitteln, in der Matrix bewerten, nach S-T-O-P mindern, aktuell halten und mit Kennzahlen steuern.

14. Persönliche Schutzausrüstung und sicheres Verhalten: PSA-Bedarf, Regelkreis, Auswahl, Bestand, STOPP-Kultur, Einweisung, Beobachtung und Kennzahlen

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

PSA als Barriere gegen das Rest-Risiko führen: Bedarf, Auswahl, Bestand, Einweisung, Verhalten und Kennzahlen mit Reaktion.

15. Sicherheit im Lager, Wareneingang und Kommissionierbereich: Gefahrenlandkarte, Regalsicherheit, Rundgang, Flächensteuerung, Ergonomie, Ordnung, Unterweisung und Kennzahlen

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Gefahren je Zone verorten, Regale, Wege und Kommissionierung sichern, Mängel führen und Lagersicherheit mit Kennzahlen steuern.

16. Sicherheit beim innerbetrieblichen Transport: Transportarten, Auswahlmatrix, Schnittstellen, Verkehrsnetz, Last, Regeln, Störungen und Kennzahlen

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Transporte nach Art, Last und Strecke beurteilen, Übergaben, Wege und Regeln sichern und Beinaheunfälle als Frühwarnsignale nutzen.

17. Flurförderzeuge, Stapler, Hubwagen und Verkehrswege: Kategorien, System, Fahrregeln, Tragfähigkeit, Ausbildung, Gerätecheck, Hubwagen und Kennzahlen

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Flurförderzeuge nach Kategorie ordnen, Einsatz, Tragfähigkeit, Ausbildung, Gerätecheck und Hubwagen sichern und mit Kennzahlen steuern.

18. Ergonomie, Heben, Tragen und körperliche Belastung: Prüffelder, Hebel, Richtwerte, Ziehen und Schieben, STOP, Organisation und Kennzahlen

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Körperliche Belastung analysieren, Richtwerte anwenden, Massnahmen nach STOP priorisieren und mit Kennzahlen steuern.

19. Gefahrstoffe, Gefahrgut, Brand- und Umweltrisiken: Prozessrollen, Gates, Freigrenze, Brandschutz, Rückhaltung, Notfalllogik und Kennzahlen

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Gefahrstoffe nach Prozessrollen beurteilen, Gefahrgut mit Gates versenden, Brand- und Umweltrisiken führen und mit Kennzahlen steuern.

20. Notfallorganisation, Erste Hilfe, Brandfall und Evakuation: Alarmkette, Rollen mit AKV, Notfallmittel, Rettungskette, Brandschutz, Personenübersicht und Kennzahlen

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Alarmketten, Rollen und Notfallmittel führen, Erste Hilfe und Brandfall organisieren, Evakuationen auswerten und mit Kennzahlen steuern.

21. Sicherheitsunterweisung, Kontrollen und Auditlogik: Kompetenz-Gate, Nachweise, Befund-Triage, KVP, Unterweisungs-Matrix und Kennzahlen

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Sicherheitsunterweisung mit Kompetenz-Gate führen, Befunde einstufen, Massnahmen ableiten und Kontrolle und Audit mit Kennzahlen steuern.

22. Sicherheitskennzahlen, Beinaheunfälle und KVP: Indikatoren, Meldekultur, PDCA, Ursachenanalyse, Bezugsgrössen, Zielkonflikt und Cockpit

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Sicherheitskennzahlen mit Früh- und Spätindikatoren führen, Beinaheunfälle analysieren und Verbesserungen mit PDCA und Cockpit steuern.

23. Integrierte Praxisfälle Grundlagen Logistik / Arbeitssicherheit: Fallaufnahme, Rampenleitstand, Gefahrenzonenkarte, Kommissionierung und Kreuzung, Peak-Saison, Cockpit, Priorisierung und Musterstruktur

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Integrierte Fälle aus Logistik und Arbeitssicherheit aufnehmen, Risiken belegen, priorisieren und mit Kennzahlen und Verantwortung entscheiden.

24. Prüfungsvorbereitung und Praxistransfer: Prüfungsroute, Interpretation, Lageboard, Kompetenznachweis, Rechenantwort, Operatoren, Sicherheit und Lernplan

Lernfeld: Grundlagen Logistik und Arbeitssicherheit

Prüfungsroute, Interpretation, Operatoren und Lernplan anwenden und die Kompetenzen mit einem Transferdossier zum eigenen Betriebsfall belegen.

1. Rolle des Supply Chain Managements im Unternehmen und in der Logistik: Netzwerk, Ursachen, Hebel, End-to-End, Praxisfelder, Zielkonflikte, Schnittstellen und Cockpit

Lernfeld: Supply Chain Management

Supply Chain Management als Netzwerk verstehen, Hebel mit Pflichtgates wählen und Zielkonflikte, Schnittstellen und Kennzahlen im Cockpit steuern.

2. Supply Chain Strategie, Netzwerklogik und Leistungsauftrag: Strategiekaskade, Trade-offs, Leistungsauftrag, Segmentierung, Push und Pull, Wirtschaftlichkeit und Cockpit

Lernfeld: Supply Chain Management

Die Strategie in einen Leistungsauftrag übersetzen, Zielkonflikte entscheiden, Segmente steuern und das Netzwerk mit KPI-Cockpit kontrollieren.

3. End-to-End-Prozesse von Lieferant bis Kunde: Prozessanatomie, Prozesslandkarte, Lieferantenanbindung, Übergaben, Engpass, Datenqualität, Durchlaufzeit und Cockpit

Lernfeld: Supply Chain Management

End-to-End-Prozesse vom Bedarf bis zur Kundenerfüllung steuern, Übergaben und Datenbrüche klären und Störungen bis zur Ursache analysieren.

4. Supply-Chain-Ziele, Zielkonflikte und Serviceversprechen: Zielsystem, Sicherheitsbestand, Prozessregeln, Kennzahlen, Cockpit, Wirtschaftlichkeit, Serviceklassen und Bewertungslogik

Lernfeld: Supply Chain Management

Supply-Chain-Ziele gegeneinander abwägen, Serviceversprechen in Regeln übersetzen und Entscheide im Cockpit begründen.

5. Nachfrage, Forecast, Absatzplanung und Bedarfsabgleich: Nachfrageformen, Abgleich, Profile, Forecastfehler, Fachbereiche, Methoden, Bullwhip-Effekt und Schnittstellenarbeit

Lernfeld: Supply Chain Management

Nachfrage und Forecast als begründete Annahmen führen, Bedarf abgleichen und Forecastfehler deuten.

6. Sales & Operations Planning / Integrated Business Planning: Planbasis, Zahlenbasis, Reviews, Planlücken, Szenarien, Risiko, Governance und Ausführung

Lernfeld: Supply Chain Management

Pläne der Bereiche zu einer Basis verbinden, Planlücken lösen und Entscheide für die Geschäftsleitung vorbereiten.

7. Lieferanten, Beschaffung und externe Versorgung im Netzwerk: Reichweite, Anforderungspass, Screening, Lieferzeit, Risiko, Scorecard, Meldekette und Quellenstrategie

Lernfeld: Supply Chain Management

Bedarf klären, Lieferanten auswählen und bewerten, Risiken führen und die externe Versorgung im Netzwerk absichern.

8. Produktions-, Lager- und Distributionsnetzwerke: Netzkarte, Knotenrollen, Distributionskanäle, Schnittstellen, Risiko, Kennzahlen, Variantenvergleich und Governance

Lernfeld: Supply Chain Management

Netzwerke aus Werken, Lagern und Kanälen verstehen, Knotenrollen klären und Netzwerkvarianten wirtschaftlich entscheiden.

9. Bestandsstrategie, Entkopplungspunkte und Versorgungssicherheit: Segmentierung, Servicegrad, Erfüllungsmodelle, Risk Pooling, Meldebestand, Datenqualität und Allokation

Lernfeld: Supply Chain Management

Bestand begründet je Segment führen, Servicegrad messen, Entkopplungspunkte wählen und die Versorgung absichern.

10. Transport-, Distributions- und Standortlogik in der Supply Chain: Serviceklassen, Cut-off, Verkehrsträger, Standort, Cost-to-Serve, Touren, Kennzahlen, Nachhaltigkeit und Dienstleister

Lernfeld: Supply Chain Management

Zusagen an den Cut-off binden, Verkehrsträger und Standorte begründen und Transportnetze über Kosten und Daten führen.

11. Informationsfluss, Datenqualität und Transparenz in der Supply Chain: Eisberg, Regelkreis, Systeme, Medienbrüche, Datenqualität, Wirtschaftlichkeit, Kennzahlen und Roadmap

Lernfeld: Supply Chain Management

Störungen bis zur Datenursache verfolgen, Datenqualität und Kennzahlen führen und Transparenz pragmatisch aufbauen.

12. GS1-Standards, Identifikation, Rückverfolgbarkeit und Datenaustausch: Dreifach-Abgleich, GS1-Kette, Hierarchien, Datenaustausch, Kennzahlen, Etikett, Rückverfolgung und Roadmap

Lernfeld: Supply Chain Management

Ware, Daten und Verantwortung abgleichen, GS1-Schlüssel und Etiketten prüfen und Rückverfolgbarkeit pragmatisch aufbauen.

13. Supply-Chain-Kennzahlen und Management-Cockpits: Kennzahlenfilter, Pyramide, OTIF-Steckbrief, Bestand, Planung, Risiko, Partner, Ampel und Cockpit

Lernfeld: Supply Chain Management

Kennzahlen filtern, definieren und in Management-Cockpits mit Ampel, Owner und Meetingstruktur zu Entscheidungen führen.

14. Kosten, Working Capital und Wirtschaftlichkeit in der Supply Chain: Schatten, Bumerang, Flüsse, Cash-to-Cash, Make-or-Buy, Cockpit, TCO, Haltung und Massnahmen

Lernfeld: Supply Chain Management

Kosten, Kapitalbindung und Wirtschaftlichkeit logistischer Entscheidungen belegen, rechnen und im Cockpit steuern.

15. Risiko-, Engpass- und Resilienzmanagement: Kaskade, Risiko-Scan, Bewertung, Regelkreis, Cockpit, Engpassdiagnose, Kritikalität und Notfallplan

Lernfeld: Supply Chain Management

Störungen, Risiken und Engpässe erkennen, bewerten und mit Regelkreis, Cockpit und Notfallplan wirksam steuern.

16. Nachhaltigkeit, Kreislaufwirtschaft und CO2-Wirkung in Supply Chains: Hebel, CO2e, Transportvarianten, Zielkonflikte, Cockpit, Kreislauf, Mehrweg und Aussagen

Lernfeld: Supply Chain Management

Nachhaltigkeitsmassnahmen belegen, CO2e rechnen, Zielkonflikte entscheiden und Kreislauf und Mehrweg wirtschaftlich steuern.

17. Zusammenarbeit, Schnittstellen und Governance im Supply-Chain-Netzwerk: Governance-Pass, Diagnose, RACI, Eskalation, SLA, Cockpit, Reifegrad, Daten und Einbettung

Lernfeld: Supply Chain Management

Zusammenarbeit im Netzwerk mit Governance-Pass, RACI, SLA und Cockpit steuern und digitale Lösungen einbetten.

18. Digitalisierung, Automatisierung und Plattformen im Supply Chain Management: Systemlandkarte, Datenqualität, GS1, Automatisierung, Planung, Plattformen, Produktpass und Business Case

Lernfeld: Supply Chain Management

Digitale SCM-Lösungen nach Wirkung beurteilen: Systemlandkarte, Datenqualität, Automatisierung, Plattformen und Business Case.

19. Qualität, Compliance und Prozesssicherheit in der Supply Chain: Risikoschleuse, Quality-Gate, Compliance, Rückverfolgbarkeit, Lieferantenqualität, Cockpit, CAPA, Risiko und Audit

Lernfeld: Supply Chain Management

Qualität und Compliance an den Übergaben der Kette verankern, Abweichungen mit CAPA beheben und Risiken mit Kennzahlen steuern.

20. Internationaler Handel, Zoll, Incoterms und globale Lieferketten: Grenzfreigabe, Incoterms 2020, Datenpaket, Handelsdokumente, Cockpit, Transport, Landed Cost und Resilienz

Lernfeld: Supply Chain Management

Internationale Lieferketten über Daten, Incoterms, Landed Cost und Resilienz führen und die Grenzfreigabe belegbar sichern.

21. Supply-Chain-Optimierung, KVP und Lean-Ansätze: Gesamtwirkung, Veränderungslogik, Engpass, Wertstrom, Verschwendung, KVP, Portfolio, Business Case und Cockpit

Lernfeld: Supply Chain Management

Verbesserungen an der Gesamtwirkung der Lieferkette messen, Engpässe belegen und Veränderungen mit Zahlen und Standards führen.

22. Integrierte Supply-Chain-Praxisfälle: Wirkungsscan, Evidenz-Funnel, Erstdiagnose, Handelsaktion, Datenqualität, Importfall, Nutzwert, Eskalation und schriftliche Falllösung

Lernfeld: Supply Chain Management

Integrierte Fälle mit Wirkungsscan, Datenlage und Nutzwert lösen und mit Entscheidstufe, Trigger und Kontrolle abschliessen.

23. Prüfungsvorbereitung Supply Chain Management: Fallakte lesen, Arbeitsplan, Managementkette, Kennzahlenrechnung, Musterlösung, Selbstbewertung und Lernplanung

Lernfeld: Supply Chain Management

Die Fallarbeit im Supply Chain Management vorbereiten: Fall lesen, rechnen, Antwort aufbauen, ehrlich bewerten und Lernzeit planen.

24. Praxistransfer und Abschluss des Fachs: Führungsfragen, Transferauftrag, Reifegrad, Nutzwert, End-to-End-Übersicht, Pilot, Standard und Abschlussportfolio

Lernfeld: Supply Chain Management

Einen Transferauftrag abgrenzen, Massnahmen bewerten, per Pilot einführen und das Abschlussportfolio mit Entwicklungsplan aufbauen.

1. Organisation als Führungs- und Logistiksystem: Bereiche und Flüsse, Aufbau und Ablauf, Prozesslandkarte, RACI, Führungsrhythmus, Organisationsformen, Ursachenanalyse und Standards

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Organisation als Ordnung von Aufgaben bis Entscheidungen verstehen, Übergaben klären und mit Rhythmus, Standards und Kennzahlen führen.

2. Aufbauorganisation in Logistikbetrieben: Stellenbildung, Instanzenweg, Führungsspanne, Stellvertretung, Organigramm, zentral und dezentral, AKV-Prinzip, Delegation und Vertretungsmatrix

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Stellen bilden, Spannen und Rechte regeln, Stellvertretung sichern und die Struktur mit Kennzahlen und Reifegrad beurteilen.

3. Ablauforganisation und Prozessgestaltung: Prozessbegriff und Prozessgrenze, SIPOC, Swimlane, Durchlaufzeit, Risiken und Kontrollpunkte, Ausnahmeprozess, Zeitmessung und Soll-Ablauf

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Prozesse abgrenzen, mit SIPOC und Swimlane darstellen, Zeiten messen und einen Soll-Ablauf mit Kontrollpunkten gestalten.

4. Prozesslandkarten und Wertströme: Prozessarchitektur, Schnittstellenmatrix, Wertstromsicht, Reifegrad, Prozess-Owner, mehrere Standorte, Einführung, Kennzahlen und Projektportfolio

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Prozesslandkarten aufbauen, Kern und Support verbinden, Wert und Kosten beurteilen und parallele Projekte staffeln.

5. Schnittstellenmanagement in der Logistik: versteckte Kosten, Übergabepass, Schnittstellenvereinbarung, Eskalation, RACI, Kennzahlen, Massnahmenportfolio, Führungsrhythmus und Schnittstellenverzeichnis

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Schnittstellen regeln, mit Übergabepass, Vereinbarung und Kennzahlen führen und nach Kritikalität priorisieren.

6. Rollen, RACI und Governance: Rolle und Person, Prozess-Owner und Linie, Rollenkonflikte, Roadmap zur Rollenklärung, RACI im Alltag, Befugnisstufen, Stellvertretung und Cockpit

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Rollen klären, RACI schlank anwenden, Governance mit Befugnisstufen aufbauen und Stellvertretungen absichern.

7. Organisationsformen im Vergleich: Linie und Stab, Matrix, Dienstleisterverbund, Kennzahlen, Prozessorganisation, Projektorganisation, Bewertung und Wahl der Form

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Organisationsformen unterscheiden, nach fünf Kriterien bewerten und aus dem Problemprofil eine Mischform wählen.

8. Ressourcen-, Kapazitäts- und Schichtorganisation: Personalbedarf, Schichtmodelle, Qualifikationsmatrix, Absenzen und Spitzen, Kapazitätsplanung, Engpässe, Flexibilitätshebel und Kapazitätscockpit

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Personalbedarf rechnen, Schichten aus der Last ableiten, Qualifikation sichern sowie Engpässe und Reserven steuern.

9. Standards, Weisungen und Arbeitsanweisungen: Standardisierung gegen Streuung, Arbeitsanweisung am Prozessort, Checklisten, Auditierbarkeit, Dokumentenlenkung, Wirksamkeit von Schulungen, Wiederholfehler und Cockpit

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Standards und Arbeitsanweisungen führen, Dokumente lenken, Schulungen prüfen und die Wirkung mit Audit und Cockpit sichern.

10. Kommunikation und Führungsrhythmus: Shopfloor Board, Tagesrunde und Wochenreview, Kommunikationswege, Besprechungskultur, Informationsfluss, Meldekultur, Kaskade der Runden und Rhythmus-Audit

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Führung am Leistungsort sichtbar machen, Informationswege wählen, Meldungen schliessen und den Rhythmus prüfen.

11. Kennzahlen und organisatorisches Controlling: Kennzahlenarchitektur, Service Level, Qualität und Sicherheit, Zielwerte, Steckbrief, Abweichungsanalyse, Berichtswesen und Prozesskosten

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Kennzahlen ordnen, Ziele und Abweichungen steuern, Berichte ausrichten und Prozesskosten sichtbar machen.

12. Organisationsentwicklung und Reorganisation: Diagnose, Phasen des Wandels, Betroffene und Widerstand, Kommunikation, Reorganisationsplan, Risiken, Hypercare und Evaluation

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Reorganisationen mit Diagnose, Phasen, Kommunikation und Evaluation planen, Widerstand verstehen und Risiken steuern.

13. Lean Organisation und KVP: Lean-Prinzipien und Verschwendung, 5S, Standardarbeit, PDCA und Problemlösung, Rollen im KVP, Shopfloor-Management, Ideenfluss und Kennzahlen

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Lean-Prinzipien, 5S, Standardarbeit, PDCA, Rollen, Shopfloor-Board, Ideenfluss und KVP-Kennzahlen in der Organisation anwenden.

14. Qualität, Sicherheit und Compliance in der Organisation: Qualitätsrollen und Gates, HSE-Risiken, Kontrollpunkte, IKS, Audit und Massnahmen, Meldewege, Schulung, Nachweise und Risiko-Cockpit

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Qualität, Sicherheit und Compliance in Rollen, Kontrollen, Audits, Meldewegen und Nachweisen der Logistikorganisation verankern.

15. Interne Kunden und Dienstleistersteuerung: interne Kunden und Bedarf, Servicekatalog und SLA, Erwartungen und Reklamationen, Make-or-Buy und Auswahl, Onboarding und Scorecard, Konflikte, Wechsel und Exit, Risiko und Notfallplan

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Interne Kunden an der Wirkung führen, Leistungen im Servicekatalog steuern und externe Dienstleister auswählen, bewerten und absichern.

16. Digitalisierung, Rollen und Datenfluss in Organisationen: Systemrollen und Berechtigungen, Workflowrollen, System- und Prozess-Owner, Berechtigungsmanagement, Datenfluss, Schattenprozesse, Einführung und Reifegrad

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Systemrollen und Berechtigungen ordnen, Dateneigner und Datenfluss klären, Schattenprozesse abbauen und Einführungen steuern.

17. Konflikte, Entscheidungskompetenzen und Eskalation: Konfliktarten, Stufen der Konflikthitze, Zielkonflikte entscheiden, Konfliktgespräch, Mediation, Entscheidungsprotokoll, Konfliktkosten und Frühwarnung

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Konflikte zwischen Bereichen einordnen, früh erkennen, entscheiden und klären sowie Entscheide und Kosten verbindlich führen.

18. Organisation der Beschaffungslogistik: Beschaffungskette, Rollen und Zielkonflikte, Informationsfluss, Stammdaten-Governance, Bedarf und Bestellfreigabe, Eskalation bei Lieferstörungen, Lieferantenbewertung und Cockpit

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Die Beschaffungskette mit Rollen, Daten, Freigaben und Eskalation organisieren und mit einem Cockpit steuern.

19. Organisation der Produktionslogistik: Verantwortungskette, Supermarkt und Signalkreis, Stellen um die Linie, Versorgungsformen, Planänderungen, Schichten, Störungsorganisation und Cockpit

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Die Produktionsversorgung organisieren: Verantwortungskette, Übergaben, Entscheidungsrechte, Schichten und Störungen.

20. Organisation der Lagerlogistik: Zonen und Zonenpass, Lagerprozess und Übergaben, Entscheidungsrechte, Inventur, Nachschub und Priorisierung, Pflichtrollen und Schichten, Ordnung und Lagercockpit

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Lagerzonen, Entscheidungsrechte, Inventur und Nachschub organisieren, Schichten besetzen und das Lager mit einem Cockpit führen.

21. Organisation der Distributionslogistik: Versandübergabe, Cut-off und Wellen, Rampe und Torplanung, Tourenplanung, Transportpartner im Tagesgeschäft, Retouren, Eskalation und Kennzahlen

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Versand, Rampe, Touren und Transportpartner organisieren, Störungen eskalieren und die Distribution mit Kennzahlen führen.

22. Organisation der Entsorgungslogistik: Rollenpässe, Sammelstelle und Status, Nachweisführung, Schnittstellen und RACI, Stopp-Logik für Sonderfälle, Behälter und Abholung, mehrere Standorte und Kennzahlen

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Rollen, Sammelstelle, Nachweise, Sonderfälle, Abholung und Kennzahlen der Entsorgung als Organisationsaufgabe führen.

23. Integrierte Organisationsfallstudien: Wachstum und Reorganisation, Wochenspitze, Systemeinführung, Fallantwort, Qualitätsvorfall, Dienstleisterwechsel, Standardisierung und Veränderungsportfolio

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Organisationsthemen des Fachs in Fällen der Rigi Antriebstechnik AG verbinden und Entscheide mit Zahlen und Kontrolle begründen.

24. Prüfungsvorbereitung und Praxistransfer: Operatoren und geführte Antwort, Methodenlandkarte des Fachs, Merkblätter zu allen Modulen, Fehlerprotokoll und Lernplan, Selbstbeurteilung, Organigramm- und RACI-Audit und 30-60-90-Tage-Plan

Lernfeld: Aufbau und Abläufe in Organisationen

Operatoren und Antwortaufbau üben, das Fach mit Merkblättern wiederholen und den Transfer mit Audit und 30-60-90-Tage-Plan planen.

1. Rolle von ICT-Systemen in der Unternehmenslogistik: Informationsfluss und digitale Spur, Querschnittsfunktion und Fehlerkosten, Rollen im Betrieb, Medienbrüche, Nutzen, Buchungsverzug, Ausfallrisiko und Kontrolltore

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

Informationsfluss, Rollen und Medienbrüche verstehen, Nutzen und Ausfallrisiko von ICT rechnen und den Einsatz mit Kontrolltoren prüfen.

2. ICT-Systemlandschaft: ERP, WMS/LVS, TMS, PPS/MES, APS, DMS, CRM und BI, Systemlandkarte, Datenfluss, Rückmeldung, Rampe, Dokumente, Kennzahlen und Bewertung

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

Systeme nach Aufgabe abgrenzen, Datenfluss und führendes System bestimmen und die Systemlandschaft mit Kriterien bewerten.

3. ICT-Anwendungsfälle in Beschaffung, Lager, Produktion, Distribution und Entsorgung: Anwendungsfall und Fallblatt, Auswirkungsradius und Notprozess, Fälle je Logistikbereich und Steuerung der Fälle

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

ICT-Anwendungsfälle je Logistikbereich aus Anwendersicht beschreiben, Störungen mit Notprozess abfangen und Fälle steuern.

4. Stammdaten, Bewegungsdaten und Systemlogik im ICT-Betrieb: Störung und Ursache, Bestandsfortschreibung, Datenarten, Buchungspunkte, Zeitversatz, Parameter, Status und Storno

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

Stamm- und Bewegungsdaten, Buchungen, Status und Systemmeldungen im Alltag verstehen und Datenfehler nachvollziehbar beheben.

5. Auto-ID, Barcode, RFID und mobile Datenerfassung: Objekt und Systemereignis, Abnahmeparcours, Identifikationsebenen, Codearten und GS1, Labels und Lieferanten, Lesequalität, mobile Erfassung und RFID

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

Objekte per Barcode, GS1-Label, RFID und Handgerät erfassen, Lesefehler beherrschen und die passende Technik wählen.

6. Peripheriegeräte, Arbeitsplätze und mobile Endgeräte in der Logistik: Geräte als Schnittstelle, Gerätestörungen, Geräteklassen, Arbeitsplätze, Ergonomie, Etikettendruck, Tragkonzepte und Batteriemanagement

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

Geräte nach Prozess wählen, Arbeitsplätze ergonomisch gestalten und Druck, Tragen, Laden und Pflege sicher organisieren.

7. Kommunikationsnetze: LAN, WLAN, Mobilfunk und IoT-Anbindung im Betrieb mit Netzpfaden, Netzausfällen, Funknetz, Offline-Regeln, Alarmregeln, Verfügbarkeit, Netzsegmenten und Notbetrieb

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

Netze als Transportweg der Logistik verstehen, Ausfälle nach Wirkung beurteilen und Funk, Mobilfunk, IoT, Zugang und Notbetrieb organisieren.

8. 8. Benutzerrollen, Berechtigungen, Bedienung und Online-Hilfe

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

Benutzerrollen steuern, welche Funktionen Mitarbeitende im ICT-System nutzen dürfen. In der Logistik betrifft das unter anderem Wareneingang,.

9. 9. Anforderungen an ICT-Systeme: Lastenheft, Pflichtenheft und Prozessanforderungen

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

ICT-Anforderungen beschreiben, welche Leistung ein System, Gerät oder Prozessmodul aus Sicht der Logistik erfüllen muss. Sie sind die Grundlage für.

10. 10. ICT-Systeme evaluieren, prüfen und beschaffen

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

ICT-Evaluation bedeutet, Systeme, Geräte oder Module so zu prüfen, dass ein sachlich begründeter Entscheid möglich wird. In der Logistik zählt, ob.

11. 11. Einführung, Schulung und Veränderung im Logistikbetrieb

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

ICT-Einführung betrifft Arbeitsschritte, Rollen, Daten, Geräte, Prioritäten und Führungsroutinen. Gerade in Wareneingang, Lager, Kommissionierung,.

12. 12. Betrieb, Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit von ICT-Systemen

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

ICT-Betrieb bedeutet, dass Systeme, Geräte, Netzwerke, Schnittstellen und Support im laufenden Betrieb verfügbar, leistungsfähig und kontrolliert.

13. 13. First-Level-Support, Incident- und Problemmanagement

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

First-Level-Support ist die erste Anlaufstelle bei Anwenderfragen und ICT-Störungen im Betrieb. In der Logistik betrifft dies häufig Scanner,.

14. 14. Fehlerdiagnose, Zustands- und Fehlerberichte

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

Fehlerdiagnose bedeutet, ein sichtbares Symptom so einzugrenzen, dass eine geeignete Sofortmassnahme und eine nachhaltige Korrektur möglich werden..

15. 15. Ausfallkonzepte, Notbetrieb und alternative Arbeitsweisen

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

Logistikprozesse sind stark von ICT-Systemen abhängig. Wareneingang, Lagerplatzvergabe, Kommissionierung, Etikettendruck, Versandfreigabe,.

16. 16. Instandhaltung von ICT-Geräten: Inspektion, Wartung, Instandsetzung

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

ICT-unterstützte Logistikprozesse sind nur so stabil wie ihre Gerätebasis. Ein WMS kann korrekt arbeiten, aber der Prozess steht trotzdem, wenn.

17. 17. Ersatz, Lifecycle-Management und Gerätepool

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

ICT-Geräte sind in der Logistik heute operative Betriebsmittel. Scanner, MDE-Geräte, Tablets, Etikettendrucker, mobile Terminals, Waagen, Access.

18. 18. Informationssicherheit, Datenschutz und anwenderorientierte Schutzmassnahmen

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

Logistikprozesse erzeugen, nutzen und verteilen laufend Informationen: Kundenaufträge, Adressen, Sendungsdaten, Bestände, Chargen, Seriennummern,.

19. 19. Kennzahlen, ICT-Cockpit und kontinuierliche Verbesserung

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

ICT-Kennzahlen schaffen Transparenz über den Zusammenhang zwischen Systemzustand und Prozessleistung. Wenn ein WMS langsam reagiert, betrifft dies.

20. 20. Integrierte ICT-Fallstudien, Prüfungsvorbereitung und Praxistransfer

Lernfeld: Prozesse mit ICT-Systemen unterstützen

Integrierte Fallstudien prüfen nicht, ob einzelne Begriffe auswendig gelernt wurden. Sie prüfen, ob Sie eine betriebliche Situation fachlich.

1. Grundlagen des Informations- und Datenmanagements

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Daten, Informationen und Wissen in der Logistik. Daten sind einzelne, noch nicht interpretierte Werte. In der Logistik können das Artikelnummern,.

2. Datenqualität, Stammdaten und Daten Governance in der Logistik

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Datenqualität als Voraussetzung für logistische Leistungsfähigkeit. Logistikprozesse bestehen aus Materialflüssen, Informationsflüssen und.

3. ERP, WMS, TMS und Systemlandschaften in der Logistik

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Systemlandschaften als Führungsinstrument. Moderne Logistikbetriebe werden nicht mehr nur über Hallen, Fahrzeuge, Personal und Bestände gesteuert..

4. Datenformate, Schnittstellenstandards und Identifikationssysteme

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Datenformate als betriebliche Vereinbarung. Ein Datenformat beschreibt, wie Informationen technisch und logisch strukturiert werden. In der.

5. Datenerfassung, Auto ID und Track and Trace in Logistikprozessen

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Datenerfassung als Führungsaufgabe. Datenerfassung ist in der Logistik kein administrativer Nebenprozess. Sie entscheidet darüber, ob ein.

6. Business Intelligence, Reporting und Datenanalyse in der Logistik

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Business Intelligence als Führungsinstrument. Business Intelligence umfasst die systematische Sammlung, Integration, Aufbereitung, Auswertung und.

7. Datenschutz, Informationssicherheit und Cyberresilienz in der Logistik

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Datenschutz als Führungsaufgabe in Logistikprozessen. Datenschutz betrifft in der Logistik nicht nur Kundendaten. Personenbezogene Daten entstehen.

8. Advanced Analytics, künstliche Intelligenz und Automatisierung in Logistikprozessen

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Von rückblickender Auswertung zu vorausschauender Steuerung. Klassisches Reporting beantwortet vor allem die Frage, was passiert ist. Das ist.

9. Prozessanalyse mit Daten

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Datenbasierte Prozessanalyse als Führungsaufgabe. Eine Prozessanalyse beginnt nicht mit einer Softwarefunktion, sondern mit einer Die.

10. Digitale Workflows, RPA und Low-Code-Automatisierung

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Workflow-Automatisierung als Führungsaufgabe. Ein Workflow beschreibt die geregelte Abfolge von Aufgaben, Entscheidungen, Rollen und Daten. In der.

11. IoT, Sensorik, Echtzeitdaten und digitale Zwillinge in der Logistik

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Echtzeitdaten als Führungsaufgabe. Echtzeitdaten bedeuten, dass Informationen sehr nahe am Zeitpunkt des Ereignisses verfuegbar sind. In der.

12. Datenprojekte, Systemeinführung und Change Management

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Projektauftrag und Zielbild. Ein Datenprojekt beginnt mit einem klaren Projektauftrag. Ohne Projektauftrag entsteht schnell eine Sammlung von.

13. Wirtschaftlichkeit digitaler Lösungen, Business Case und TCO

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Wirtschaftlichkeit als Wirtschaftlichkeit bedeutet daher nicht, die billigste Lösung zu wählen. Wirtschaftlichkeit bedeutet, die beste.

14. Datenbasierte Optimierung, Simulation und Entscheidungsunterstützung in der Logistik

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Optimierung als Führungsaufgabe. Optimierung beginnt mit einer klaren Der Logistikfachmann muss Optimierung als Regelkreis führen. Zuerst wird der.

15. Digitalisierung von Supply Chain Prozessen, Control Tower und kollaboratives Informationsmanagement

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 End-to-End-Transparenz als Führungsaufgabe. End-to-End-Transparenz beschreibt die Fähigkeit, relevante Informationen entlang eines gesamten.

16. Datenkultur, Data Literacy und organisatorische Verankerung

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Datenkultur als Führungsaufgabe. Datenkultur beschreibt die Art und Weise, wie ein Betrieb mit Daten denkt, arbeitet und entscheidet. Sie zeigt.

17. Dokumentenmanagement, Nachweisführung und Auditfähigkeit in der Logistik

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Dokumentenmanagement als Führungsaufgabe. Die zentrale In einem Logistikbetrieb sind Dokumente direkt mit Prozessleistung verbunden. Ein fehlender.

18. Nachhaltigkeitsdaten, CO2-Reporting und digitale Produktpässe in der Logistik

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Nachhaltigkeitsdaten als Führungsaufgabe. Die wichtigste Für den Logistikfachmann ist besonders relevant, dass Nachhaltigkeitsdaten operativ.

19. Datenstrategie, Zielarchitektur und Roadmap für digitale Logistiksysteme

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Datenstrategie als Führungsaufgabe. Datenstrategie bedeutet, dass ein Unternehmen bewusst festlegt, welche Daten für welche Entscheidungen.

20. Integrierte Fallstudien, Prüfungsvorbereitung und Transfer in die Praxis

Lernfeld: Informations und Datenmanagement

1 Fallstudienlogik im Informations- und Datenmanagement. Eine Fallstudie beginnt fast immer mit Symptomen. Ein Dashboard zeigt widersprüchliche.

1. Rolle des Projektmanagements in der Logistik

Lernfeld: Projektmanagement

Logistikfachleute FA arbeiten in Bereichen, in denen Veränderungen direkte Wirkung auf Kosten, Lieferleistung, Qualität, Sicherheit, Mitarbeitende,.

2. Projektidee, Nutzen, Projektwürdigkeit und Projektauftrag

Lernfeld: Projektmanagement

Projektideen entstehen oft schneller als die dazugehörige Entscheidungsgrundlage. Eine Teamleitung schlägt ein neues Scanverfahren vor, der Vertrieb.

3. Stakeholdermanagement, Kommunikation und Projektumfeldanalyse

Lernfeld: Projektmanagement

Ein Projekt kann fachlich richtig geplant sein und trotzdem scheitern, wenn wichtige Anspruchsgruppen nicht einbezogen werden. In der Logistik zeigt.

4. Projektstruktur, Phasenmodell, Vorgehensmodell und Projektorganisation

Lernfeld: Projektmanagement

Viele Projekte scheitern nicht an der Idee, sondern an unklarer Struktur. Eine neue Lagerzone wird geplant, aber die Schnittstelle zu HSE wird zu.

5. Projektstrukturplan, Arbeitspakete, Meilensteine und Lieferobjekte

Lernfeld: Projektmanagement

In der Praxis starten Projekte oft mit einem klar klingenden Auftrag: „Scanpflicht einführen“, „Layout umbauen“, „neuen Dienstleister anbinden“ oder.

6. Terminplanung, Ressourcenplanung, Netzplanlogik und kritischer Pfad

Lernfeld: Projektmanagement

In vielen Projekten entsteht der Terminplan zu früh: Ein gewünschter Go-Live-Termin wird genannt, bevor Lieferobjekte, Abhängigkeiten, Ressourcen,.

7. Projektkosten, Budgetierung, Wirtschaftlichkeit und Business Case

Lernfeld: Projektmanagement

Projektkosten entstehen nicht erst, wenn eine Rechnung eintrifft. Sie entstehen bereits bei der Projektidee: durch Scope, gewünschte Qualität,.

8. Risikomanagement, Chancen und Projektresilienz

Lernfeld: Projektmanagement

Logistikprojekte greifen häufig in den laufenden Betrieb ein: Lagerlayout, WMS-Änderung, Scanpflicht, Lieferantenwechsel, Fördertechnik,.

9. Qualitätsmanagement im Projekt, Tests und Abnahmelogik

Lernfeld: Projektmanagement

In Logistikprojekten wird Qualität häufig zu spät geprüft: kurz vor dem Go-Live, nach der Installation, bei der ersten Schulung oder erst bei.

10. Beschaffung, Lieferanten, Verträge und externe Projektpartner

Lernfeld: Projektmanagement

In Logistikprojekten werden externe Leistungen häufig früh notwendig: Eine Anlage muss geplant, eine Software angepasst, eine Schnittstelle.

11. Projektcontrolling, Reporting und Statuskommunikation

Lernfeld: Projektmanagement

In Logistikprojekten entstehen Abweichungen oft schleichend: Key User fehlen im Test, Lieferantentermine rutschen, Datenmigration dauert laenger,.

12. Änderungsmanagement, Scope Change und Konfigurationslogik

Lernfeld: Projektmanagement

In vielen Projekten beginnt der kritische Punkt nicht mit einem grossen Problem, sondern mit einem kleinen Zusatzwunsch: „Könnten wir dieses Feld.

13. Projektteam führen, Zusammenarbeit und Konflikte

Lernfeld: Projektmanagement

In Logistikprojekten treffen Menschen aus verschiedenen Bereichen zusammen: Lager, Transport, Planung, Einkauf, Qualität, HSE, ICT, HR, Controlling,.

14. Change Management, Schulung und Einführung im Betrieb

Lernfeld: Projektmanagement

Viele Projekte scheitern nicht an der technischen Lösung, sondern an der Einführung. Ein neues WMS-Modul, eine Scanpflicht, ein Fördertechnikumbau,.

15. ICT-, Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekte in der Logistik

Lernfeld: Projektmanagement

Digitale und technische Projekte greifen direkt in die operative Leistungserbringung ein. Ein neues WMS ändert Wege, Buchungen, Picklogik und Daten..

16. Projektkommunikation, Dokumentation, Sitzungsführung und Entscheidungsprotokolle

Lernfeld: Projektmanagement

Projektkommunikation im Logistikprojekt ist anspruchsvoll, weil Projektarbeit immer neben dem Tagesgeschäft stattfindet. Linienführung braucht.

17. Nachhaltigkeit, Umwelt, Arbeitssicherheit und Compliance im Projekt

Lernfeld: Projektmanagement

Logistikprojekte wirken direkt auf Menschen, Materialflüsse, Energieverbrauch, Abfall, Daten, Lieferanten, Kunden und rechtliche Pflichten. Ein.

18. Projektabschluss, Übergabe an Linie und Nutzenrealisierung

Lernfeld: Projektmanagement

In vielen Projekten ist die Energie vor dem Go-Live hoch. Danach sinkt die Aufmerksamkeit, obwohl der neue Prozess erst jetzt im Alltag beweisen.

19. Projektportfolio, Priorisierung und Ressourcenengpass

Lernfeld: Projektmanagement

In vielen Betrieben entstehen mehr Projektideen als umsetzbare Kapazität vorhanden ist. Jede Abteilung hat nachvollziehbare Anliegen: Der Kunde.

20. KVP-, Lean- und Prozessverbesserungsprojekte

Lernfeld: Projektmanagement

In der Logistik entstehen Verbesserungsbedarfe täglich: Rückstände, Fehlpicks, Suchzeiten, Sperrbestände, Wartezeiten, Medienbrüche, unklare.

21. Projektmethoden in der Praxis: HERMES, klassisch, agil und hybrid

Lernfeld: Projektmanagement

In der Praxis entstehen Methodendiskussionen oft zu früh. Ein Projektteam fragt: Machen wir das agil? Brauchen wir HERMES? Ist ein klassischer.

22. Integrierte Praxisfälle Projektmanagement

Lernfeld: Projektmanagement

Eine starke Fallbearbeitung beginnt nicht mit der Lieblingsmethode oder der offensichtlichsten Massnahme. Sie beginnt mit der Frage: Was ist die.

23. Prüfungsvorbereitung, Praxistransfer und Abschlussfälle

Lernfeld: Projektmanagement

Die Prüfung prüft nicht, ob möglichst viele Begriffe auswendig gelernt wurden. Sie prüft, ob Lernende eine komplexe Logistiksituation als Projekt-.

24. Fachabschluss, persönlicher Transferplan und Prüfungstraining

Lernfeld: Projektmanagement

Das Fach beginnt bei der Projektwürdigkeit und endet nicht beim Go-Live. Es endet erst, wenn Abnahme, Betriebsübergabe, Support, Nutzenmessung und.

1. Rolle der Wirtschaftlichkeit in der Logistikführung

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Logistikfachleute FA bewegen sich an der Schnittstelle von operativer Leistung und wirtschaftlicher Verantwortung. Sie sorgen dafür, dass Waren,.

2. Kostenarten, Kostenstellen und Kostenträger in Logistikprozessen

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Einzelkosten und Gemeinkosten Einzelkosten können einem Kostenträger direkt zugerechnet werden. Beispiele sind ein spezielles Verpackungsmaterial.

3. Logistikkosten, Prozesskosten und Kostentreiber

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Direkte und indirekte Kostentreiber Direkte Kostentreiber lassen sich einer Tätigkeit oder Leistungseinheit relativ gut zuordnen. Beispiele sind.

4. Leistungsauftrag, Servicegrad und Wirtschaftlichkeitsziel

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Ein Service Level Agreement, kurz SLA, ist eine Leistungsvereinbarung. Es beschreibt, was in welcher Qualität, in welcher Zeit und mit welcher.

5. Budgetierung, Planung und Kostenkontrolle

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Budgetarten und Planungshorizonte Logistikplanung arbeitet mit unterschiedlichen Horizonten. Strategische Planung fragt nach Standorten, Flächen,.

6. Kennzahlen und Logistik-Controlling

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

KPI-Cockpit und Managementreport Ein Managementreport muss Zahlen in Entscheidungen übersetzen. Er sollte nicht aus langen Tabellen bestehen,.

7. Lagerkosten, Kapitalbindung und Working Capital

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Bestandswert, Durchschnittsbestand und Lagerkostensatz Für die Wirtschaftlichkeitsbeurteilung werden Bestandswert, Durchschnittsbestand und.

8. Transport-, Umschlags- und Verpackungskosten

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Frachtkosten, Tariflogik und Zuschläge verstehen Frachtkosten werden häufig über eine Tariflogik berechnet. Diese kann auf Gewicht, Volumen,.

9. Personal-, Anlagen- und Betriebsmittelkosten

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Personalkosten: produktive, unproduktive und indirekte Zeit Personalkosten bestehen nicht nur aus dem Bruttolohn. In der Logistik zählen auch.

10. Investitionsrechnung in Logistikprojekten

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Investitionskosten, Betriebskosten und Lebenszykluskosten Der Anschaffungspreis ist nur der sichtbare Startpunkt. Eine vollständige Beurteilung.

11. Make-or-Buy, Outsourcing und Dienstleistervergleich

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Eigenleistung bedeutet, dass Personal, Betriebsmittel, Steuerung, Qualität und Prozessverantwortung im eigenen Unternehmen liegen. Der Vorteil ist.

12. Deckungsbeitrag, Break-even und Variantenrechnung

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Erlös, variable Kosten, Fixkosten und Deckungsbeitrag Der Deckungsbeitrag entsteht, wenn von den Erlösen die variablen Kosten abgezogen werden..

13. Qualitäts-, Fehler- und Reklamationskosten

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Fehlerkosten in Logistikprozessen Fehlerkosten sind häufig verdeckt. Die sichtbare Rechnung zeigt vielleicht nur eine Gutschrift von CHF 48..

14. Risiko-, Sicherheits- und Umweltkosten

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Sicherheitskosten: Prävention, Kontrolle und Ereignisvermeidung Sicherheitskosten sind nicht automatisch unnötiger Aufwand. Sie sind Investitionen.

15. TCO, Lebenszykluskosten und Nachhaltigkeit

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Praxisfall: Einweg- versus Mehrwegverpackung im B2B-Versand Ein Schweizer B2B-Logistikbetrieb beliefert regelmässig Filialen und Geschäftskunden..

16. Prozessoptimierung und Business Case

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Business Case: Aufbau, Annahmen und Entscheidungsvorlage Ein Business Case begründet, warum eine Veränderung umgesetzt werden soll. Er beschreibt.

17. Wirtschaftlichkeitsreporting und Managementkommunikation

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Reportingrhythmus, Reviewboard und Meetinglogik Der Reportingrhythmus muss zur Entscheidung passen. Ein Tagesmeeting eignet sich für operative.

18. Digitalisierung, Automatisierung und Wirtschaftlichkeit

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

ICT-, ERP/WMS-, Scanner-, Dashboard- und Automatisierungskosten Digitale Wirtschaftlichkeitsentscheide scheitern häufig daran, dass nur die.

19. Integrierte Wirtschaftlichkeitsfallstudien Logistik

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Relevanz integrierter Fallstudien für den Logistikfachmann FA Der Logistikfachmann FA führt nicht in einem isolierten Rechenraum. Er entscheidet in.

20. Prüfungsvorbereitung und Praxistransfer Wirtschaftlichkeit

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Operatoren: beschreiben, berechnen, beurteilen, begründen, empfehlen Aufgabenverben zeigen, welche Antworttiefe erwartet wird. Wer bei „beurteilen“.

21. Rechnungswesen-Grundlagen und Betriebsabrechnungsbogen BAB für Logistikfachleute FA

Lernfeld: Wirtschaftlichkeit in der Logistik

Finanzbuchhaltung, Betriebsbuchhaltung und Kostenrechnung unterscheiden Die Finanzbuchhaltung ist nach aussen gerichtet. Sie dokumentiert.

1. Rolle des Logistikfachmanns FA als Führungsperson

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Dieses Kapitel legt die Grundlage für das Fach „Mitarbeiter führen und fördern“. Es zeigt, warum Führung in der Logistik nicht nur aus Anweisen,.

2. Selbstführung, Vorbildrolle und Führungsverständnis

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 1 hat die Führungsrolle des Logistikfachmanns FA als Verbindung von Fachführung, Menschenführung, Sicherheit und Schnittstellenarbeit.

3. Kommunikation im Führungsalltag

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 3 baut auf der Führungsrolle und Selbstführung auf. Kommunikation ist in Logistikteams kein weiches Nebenthema, sondern ein Führungsprozess..

4. Motivation, Bedürfnisse und Mitarbeiterbindung

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 3 hat gezeigt, wie Kommunikation, Information und Gesprächsführung Führungswirkung erzeugen. Kapitel 4 erweitert diese Logik: Mitarbeitende.

5. Situatives Führen und Führungsstile

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 4 hat gezeigt, wie Motivation, Bedürfnisse und Bindung als Führungsaufgabe wirken. Kapitel 5 vertieft nun die Frage, wie unterschiedlich.

6. Arbeitsorganisation, Einsatzplanung und Priorisierung

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 5 hat gezeigt, dass Führung situativ erfolgen muss. Kapitel 6 überträgt diese Logik auf die tägliche Arbeitsorganisation: Aufträge,.

7. Zielvereinbarung, Delegation und Kontrolle

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 6 hat gezeigt, wie Arbeitsorganisation, Einsatzplanung und Priorisierung im Tagesgeschäft geführt werden. Kapitel 7 vertieft nun die.

8. Feedback, Anerkennung und Mitarbeitergespräche

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 7 hat gezeigt, wie Ziele, Delegation und Kontrolle Verbindlichkeit schaffen. Kapitel 8 vertieft die Führungsinstrumente, mit denen.

9. Konfliktmanagement und schwierige Gespräche

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 8 hat gezeigt, wie Feedback, Anerkennung und Mitarbeitergespräche Verhalten, Leistung und Entwicklung führen. Kapitel 9 geht einen Schritt.

10. Teamführung, Teamdynamik und Zusammenarbeit

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 9 hat gezeigt, wie Konflikte und schwierige Gespräche geführt werden. Kapitel 10 erweitert die Perspektive: Ein Logistikfachmann FA führt.

11. Einarbeitung, Schulung und Kompetenzmanagement

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 10 hat gezeigt, wie Teams als Leistungssystem geführt werden. Kapitel 11 geht einen Schritt tiefer in die Befähigung: Ein Team kann nur.

12. Mitarbeiterentwicklung und Förderplanung

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 11 hat gezeigt, wie Einarbeitung, Schulung, Unterweisung und Kompetenzmanagement Mitarbeitende einsatzfähig und sicher machen. Kapitel 12.

13. Leistung beurteilen und Fairness sichern

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 12 hat gezeigt, wie Mitarbeiterentwicklung und Förderplanung als planbarer Führungsprozess aufgebaut werden. Kapitel 13 vertieft die Frage,.

14. Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz und Führungspflicht

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 13 hat gezeigt, wie Leistung fair beurteilt wird. Kapitel 14 verbindet Führung direkt mit Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz. In der.

15. Change Management und Prozesskultur

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 14 hat gezeigt, dass Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz aktiv geführt werden müssen. Kapitel 15 erweitert diese Logik auf.

16. Diversity, Generationen und interkulturelle Führung

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 16 zeigt, wie Logistikfachleute FA vielfältige Teams fair, sicher und leistungsfähig führen. Vielfalt ist im Logistikalltag konkret:.

17. Arbeitsrechtliche Grundlagen, Datenschutz und Dokumentation

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 17 zeigt, wie Logistikfachleute FA Führungsentscheidungen rechtssicher, fair, datenschutzbewusst und nachvollziehbar treffen. Das Kapitel.

18. Absenzen, Belastung, Stress und betriebliches Gesundheitsmanagement

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 18 führt das Fach „Mitarbeiter führen und fördern“ in ein besonders praxis- und führungsrelevantes Thema. Absenzen, Belastung, Stress und.

19. Schichtarbeit, Arbeitszeitmodelle und Personaleinsatz in der Logistik

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 19 zeigt, wie Schichtarbeit und Personaleinsatz in der Logistik von Grundverständnis bis FA-Niveau geführt werden. Im Zentrum steht nicht.

20. Shopfloor Management und tägliche Führung

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 20 zeigt, wie tägliche Führung im Logistikalltag sichtbar, kurz, verbindlich und lernorientiert gestaltet wird. Shopfloor Management.

21. Führung mit Kennzahlen, Qualität und KVP

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 20 hat gezeigt, wie Shopfloor Management tägliche Führung sichtbar macht. Kapitel 21 vertieft die Steuerungsseite: Kennzahlen,.

22. Digitale Führung, Lernsysteme und hybride Zusammenarbeit

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 22 zeigt, wie digitale Werkzeuge, Lernsysteme und hybride Zusammenarbeit die Mitarbeiterführung in der Logistik unterstützen. Nach.

23. Integrierte Praxisfälle Mitarbeiter führen und fördern

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Kapitel 23 verbindet die bisherigen Führungsthemen in realistischen Logistikfällen. In der Prüfung und im Betrieb treten Probleme selten als reine.

24. Prüfungsvorbereitung, Praxistransfer und Abschluss

Lernfeld: Mitarbeitende führen und fördern

Dieses Abschlusskapitel bündelt das Fach „Mitarbeiter führen und fördern“ zu einer prüfungs- und praxisfähigen Führungslogik. Es geht nicht darum,.

1. Rolle des Prozess- und Qualitätsmanagements in der Logistik

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Logistikfachleute FA arbeiten in Bereichen, in denen Prozesse direkt auf Kosten, Lieferleistung, Sicherheit, Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit.

2. Prozessverständnis, Prozesslandschaft und Wertstromlogik

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Im Alltag wird häufig gesagt: "Wir haben den Prozess im Griff", obwohl nur einzelne Arbeitsschritte bekannt sind. Ein Arbeitsschritt.

3. Kundenanforderungen, Qualitätsmerkmale und Serviceversprechen

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Im Logistikalltag werden Kundenanforderungen oft erst sichtbar, wenn etwas nicht funktioniert: Die Lieferung kommt zu spät, eine Position fehlt, die.

4. Prozessaufnahme, Ist-Analyse und Dokumentation

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

In der Praxis entstehen viele Verbesserungsaufträge aus einer Reklamation, einem Audit, einer Lieferverzögerung, einem Kostenproblem, einer.

5. Prozessmodellierung, Standards und Arbeitsanweisungen

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Nach der Prozessaufnahme liegt meistens viel Wissen vor: Beobachtungsnotizen, Interviewaussagen, Systemdaten, Fotos, Dokumente, Schwachstellen und.

6. Prozesskennzahlen, Messsysteme und Datenqualität

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Logistikfachleute FA arbeiten täglich mit Zahlen: OTIF, Servicegrad, Liefertermintreue, Kommissionierleistung, Fehlerquote, Durchlaufzeit, Scanquote,.

7. Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001 und integrierte Managementsysteme

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

In der Logistik entstehen Qualitätsprobleme selten nur an einer Stelle. Ein falscher Kundenstammsatz kann eine Lieferung verzögern. Ein fehlender.

8. Prozessverantwortung, Rollen, Governance und Shopfloor Management

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Viele Betriebe kennen ihre Prozesse. Es gibt Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Checklisten, ERP-Buchungen und Qualitätsnachweise. Trotzdem.

9. Fehler, Abweichungen, Reklamationen und Eskalationen

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Eine Abweichung ist ein Soll-Ist-Unterschied. Ein Fehler ist eine falsche Ausführung. Eine Reklamation ist eine Rückmeldung eines Kunden oder.

10. Ursachenanalyse, Problemlösung und Korrekturmassnahmen

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Ein gutes Problemstatement beschreibt den Soll-Ist-Unterschied so konkret, dass ein Team daran arbeiten kann. Es beantwortet: Was ist falsch? Wo.

11. KVP, PDCA, Kaizen und Shopfloor-Management

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

KVP wird im Betrieb oft unterschätzt. Manchmal wird er als Ideenbox verstanden, manchmal als einmalige Aufräumaktion, manchmal als Zusatzaufgabe.

12. Lean Management, Verschwendung und Prozessstabilität

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Viele Logistikprozesse funktionieren im Alltag, aber nur mit hohem Zusatzaufwand: Mitarbeitende suchen Ware, Prioritäten ändern sich kurzfristig,.

13. Risiko- und Chancenmanagement in Logistikprozessen

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Logistikprozesse sind anfällig für Unsicherheit: Lieferanten liefern zu spät, Stammdaten sind falsch, Bestände stimmen nicht, Systeme fallen aus,.

14. Lieferantenqualität, Wareneingang und externe Prozessqualität

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

In vielen Betrieben wird Lieferantenqualität erst sichtbar, wenn eine Störung bereits eingetreten ist: Produktion wartet, Bestand ist gesperrt,.

15. Prozessqualität in Beschaffung, Produktion, Lager, Distribution und Entsorgung

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Viele Logistikkennzahlen werden bereichsweise geführt: Einkauf misst Lieferantenleistung, Produktion misst Fehlteile, Lager misst Bestände und.

16. GS1-Standards, Rückverfolgbarkeit und Prozesssicherheit

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

GS1-Standards wirken in der Logistik überall dort, wo Ware, Ladeeinheiten, Standorte, Prozesse und Nachweise eindeutig verbunden werden müssen. Der.

17. Digitalisierung, Workflow-Systeme und Automatisierung

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Digitale Systeme sind in Logistikprozessen allgegenwaertig. Ein Kundenauftrag wird im ERP angelegt, im WMS kommissioniert, im TMS disponiert, im QMS.

18. Audit, Managementbewertung und Wirksamkeitsnachweis

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

In Logistikprozessen entstehen Abweichungen oft an Schnittstellen: Wareneingang bucht Ware, Qualität prüft später, Lager sieht Bestand, Produktion.

19. Nachhaltigkeit, Umwelt, Energieeffizienz und Arbeitssicherheit in Prozessen

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

In Logistikprozessen entstehen Umwelt- und Sicherheitswirkungen unmittelbar im Alltag: beim Entladen, Lagern, Kommissionieren, Verpacken,.

20. Change Management, Schulung und Prozesskultur

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Logistikprozesse verändern sich laufend: neue Kundenanforderungen, neue Lieferanten, neue Artikel, neue Verpackungen, neue Sicherheitsregeln, neue.

21. Benchmarking, Reifegradmodelle und Best Practice Transfer

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

In Logistikprozessen entsteht häufig die Frage: Warum arbeitet ein anderer Standort schneller? Warum hat ein Team weniger Pickfehler? Warum erreicht.

22. Prozessverbesserungsprojekte und Umsetzung

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Der Logistikfachmann FA trägt Verantwortung dafür, Verbesserungen in eine führbare Form zu bringen. Er muss beurteilen, ob eine Linienmassnahme.

23. Integrierte Praxisfälle Prozess- und Qualitätsmanagement

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Bei integrierten Fällen besteht die Schwierigkeit nicht darin, einen Begriff zu kennen, sondern die Lage fachlich zu ordnen. Ein Fall kann.

24. Prüfungsvorbereitung, Praxistransfer und Abschluss

Lernfeld: Prozess- und Qualitätsmanagement

Die Prüfungsvorbereitung beginnt nicht mit dem Auswendiglernen einzelner Modelle. Sie beginnt mit dem Erkennen der wiederkehrenden Fachlogik. Fast.

1. Rolle der Materialwirtschaft im Logistiksystem

Lernfeld: Materialwirtschaft

Materialwirtschaft wird in vielen Betrieben erst sichtbar, wenn etwas nicht stimmt: ein Ersatzteil fehlt, ein Produktionsauftrag steht, ein.

2. Materialarten, Artikelstruktur und Klassifikation

Lernfeld: Materialwirtschaft

Die Artikelstruktur beschreibt, wie Materialien im Unternehmen eindeutig bezeichnet, klassifiziert, bewertet, gelagert, disponiert, bestellt,.

3. Bedarf, Bestand und Verfügbarkeit

Lernfeld: Materialwirtschaft

Materialwirtschaft beginnt mit einem Bedarf und endet nicht beim Lagerbestand. Ein Bedarf beschreibt, welches Material in welcher Menge, zu welchem.

4. Dispositionslogik der Materialwirtschaft

Lernfeld: Materialwirtschaft

Disposition übersetzt Bedarf und Bestand in eine konkrete Handlung. Diese Handlung kann eine Bestellung, ein Abruf aus einem Rahmenvertrag, eine.

5. ABC/XYZ und Materialportfolio

Lernfeld: Materialwirtschaft

Materialwirtschaft muss knappe Führungszeit richtig einsetzen. In einem Betrieb mit mehreren Tausend Artikeln ist es weder möglich noch sinnvoll,.

6. Bestandsmanagement und Kapitalbindung

Lernfeld: Materialwirtschaft

Bestände entstehen aus unterschiedlichen Gründen: Sicherheitsbedarf, Lieferzeit, Mindestbestellmenge, Losgrösse, Produktionsplanung, Projektbedarf,.

7. Materialbereitstellung und interne Versorgung

Lernfeld: Materialwirtschaft

Materialbereitstellung umfasst alle Prozesse, mit denen Material aus Bestand, Wareneingang, Sperrbestand, Supermarkt oder externer Anlieferung für.

8. Stammdaten, ERP/MRP und Datenqualität

Lernfeld: Materialwirtschaft

Stammdaten sind dauerhafte Grunddaten, die in vielen Prozessen wiederverwendet werden. Dazu gehören Artikelnummern, Bezeichnungen, Mengeneinheiten,.

9. Inventur, Bestandsgenauigkeit und Buchungsqualität

Lernfeld: Materialwirtschaft

Inventur bedeutet nicht nur Bestände zu zählen. Inventur prüft, ob die im System geführten Bestände der physischen Realität entsprechen und ob.

10. Materialfluss, Lagerplatz und Prozesskosten

Lernfeld: Materialwirtschaft

Materialfluss beschreibt die physische Bewegung von Material durch das Unternehmen: Wareneingang, Prüfung, Einlagerung, Umlagerung, Lagerung,.

11. Qualität, Chargen und Rückverfolgbarkeit

Lernfeld: Materialwirtschaft

Qualität bedeutet in der Materialwirtschaft, dass Material die geforderte Spezifikation erfüllt und im Prozess sicher verwendet werden darf. Dazu.

12. Kosten und Wirtschaftlichkeit der Materialwirtschaft

Lernfeld: Materialwirtschaft

Kostenführung in der Materialwirtschaft beginnt mit der Einsicht, dass der Preis eines Artikels nur ein Teil der wirtschaftlichen Wirkung ist. Ein.

13. Engpass-, Fehlteil- und Obsoleszenzmanagement

Lernfeld: Materialwirtschaft

Engpassmanagement stellt sicher, dass knappe Materialien rechtzeitig erkannt und priorisiert werden. Fehlteilmanagement behandelt die konkrete oder.

14. Materialwirtschaft in Industrie, Handel und Dienstleistung

Lernfeld: Materialwirtschaft

Materialwirtschaft wirkt in allen Branchen auf dieselben Grundziele: Material soll verfügbar sein, Kapitalbindung soll beherrscht werden, Prozesse.

15. Nachhaltigkeit, Kreislauf und Materialeffizienz

Lernfeld: Materialwirtschaft

Nachhaltige Materialwirtschaft verfolgt das Ziel, Material so einzusetzen, dass der betriebliche Bedarf zuverlässig gedeckt wird und gleichzeitig.

16. Lean Materialwirtschaft und KVP

Lernfeld: Materialwirtschaft

Materialwirtschaft wird oft über Bestand, Bestellvorschläge, Lagerplätze und Wareneingangsbuchungen geführt. Lean erweitert diese Sicht:.

17. Kennzahlen und Controlling der Materialwirtschaft

Lernfeld: Materialwirtschaft

Materialwirtschaft wirkt gleichzeitig auf Versorgungssicherheit, Kapitalbindung, Prozesskosten, Qualität, Nachhaltigkeit und Kundennutzen. Diese.

18. Integrierte Materialwirtschaftsfallstudien

Lernfeld: Materialwirtschaft

Integrierte Fallstudien prüfen Handlungskompetenz. Es reicht nicht, Begriffe wie Sicherheitsbestand, ABC/XYZ, MRP, Kapitalbindung oder Servicegrad.

19. Prüfungsvorbereitung Materialwirtschaft

Lernfeld: Materialwirtschaft

Auf Niveau Logistikfachmann FA wird erwartet, dass Sie nicht nur Begriffe reproduzieren, sondern Materialwirtschaft als Führungs- und.

20. Praxistransfer und Abschluss des Fachs

Lernfeld: Materialwirtschaft

Praxistransfer bedeutet, aus Kurswissen eine sichtbare Verbesserung im Betrieb zu machen. In der Materialwirtschaft zeigt sich Transfer dort, wo.

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