Supply Chain Management
Lieferketten, Netzwerke, Forecast, S&OP, Bestände, Lieferanten, Risiken, Nachhaltigkeit und SCM-Kennzahlen.
Dieses Lernfeld umfasst 24 Module mit Theorie, interaktiven Übungen und Prüfungssimulationen.
Module und Lektionen
1. Rolle des Supply Chain Managements im Unternehmen und in der Logistik: Netzwerk, Ursachen, Hebel, End-to-End, Praxisfelder, Zielkonflikte, Schnittstellen und Cockpit
Supply Chain Management als Netzwerk verstehen, Hebel mit Pflichtgates wählen und Zielkonflikte, Schnittstellen und Kennzahlen im Cockpit steuern.
2. Supply Chain Strategie, Netzwerklogik und Leistungsauftrag: Strategiekaskade, Trade-offs, Leistungsauftrag, Segmentierung, Push und Pull, Wirtschaftlichkeit und Cockpit
Die Strategie in einen Leistungsauftrag übersetzen, Zielkonflikte entscheiden, Segmente steuern und das Netzwerk mit KPI-Cockpit kontrollieren.
3. End-to-End-Prozesse von Lieferant bis Kunde: Prozessanatomie, Prozesslandkarte, Lieferantenanbindung, Übergaben, Engpass, Datenqualität, Durchlaufzeit und Cockpit
End-to-End-Prozesse vom Bedarf bis zur Kundenerfüllung steuern, Übergaben und Datenbrüche klären und Störungen bis zur Ursache analysieren.
4. Supply-Chain-Ziele, Zielkonflikte und Serviceversprechen: Zielsystem, Sicherheitsbestand, Prozessregeln, Kennzahlen, Cockpit, Wirtschaftlichkeit, Serviceklassen und Bewertungslogik
Supply-Chain-Ziele gegeneinander abwägen, Serviceversprechen in Regeln übersetzen und Entscheide im Cockpit begründen.
5. Nachfrage, Forecast, Absatzplanung und Bedarfsabgleich: Nachfrageformen, Abgleich, Profile, Forecastfehler, Fachbereiche, Methoden, Bullwhip-Effekt und Schnittstellenarbeit
Nachfrage und Forecast als begründete Annahmen führen, Bedarf abgleichen und Forecastfehler deuten.
6. Sales & Operations Planning / Integrated Business Planning: Planbasis, Zahlenbasis, Reviews, Planlücken, Szenarien, Risiko, Governance und Ausführung
Pläne der Bereiche zu einer Basis verbinden, Planlücken lösen und Entscheide für die Geschäftsleitung vorbereiten.
7. Lieferanten, Beschaffung und externe Versorgung im Netzwerk: Reichweite, Anforderungspass, Screening, Lieferzeit, Risiko, Scorecard, Meldekette und Quellenstrategie
Bedarf klären, Lieferanten auswählen und bewerten, Risiken führen und die externe Versorgung im Netzwerk absichern.
8. Produktions-, Lager- und Distributionsnetzwerke: Netzkarte, Knotenrollen, Distributionskanäle, Schnittstellen, Risiko, Kennzahlen, Variantenvergleich und Governance
Netzwerke aus Werken, Lagern und Kanälen verstehen, Knotenrollen klären und Netzwerkvarianten wirtschaftlich entscheiden.
9. Bestandsstrategie, Entkopplungspunkte und Versorgungssicherheit: Segmentierung, Servicegrad, Erfüllungsmodelle, Risk Pooling, Meldebestand, Datenqualität und Allokation
Bestand begründet je Segment führen, Servicegrad messen, Entkopplungspunkte wählen und die Versorgung absichern.
10. Transport-, Distributions- und Standortlogik in der Supply Chain: Serviceklassen, Cut-off, Verkehrsträger, Standort, Cost-to-Serve, Touren, Kennzahlen, Nachhaltigkeit und Dienstleister
Zusagen an den Cut-off binden, Verkehrsträger und Standorte begründen und Transportnetze über Kosten und Daten führen.
11. Informationsfluss, Datenqualität und Transparenz in der Supply Chain: Eisberg, Regelkreis, Systeme, Medienbrüche, Datenqualität, Wirtschaftlichkeit, Kennzahlen und Roadmap
Störungen bis zur Datenursache verfolgen, Datenqualität und Kennzahlen führen und Transparenz pragmatisch aufbauen.
12. GS1-Standards, Identifikation, Rückverfolgbarkeit und Datenaustausch: Dreifach-Abgleich, GS1-Kette, Hierarchien, Datenaustausch, Kennzahlen, Etikett, Rückverfolgung und Roadmap
Ware, Daten und Verantwortung abgleichen, GS1-Schlüssel und Etiketten prüfen und Rückverfolgbarkeit pragmatisch aufbauen.
13. Supply-Chain-Kennzahlen und Management-Cockpits: Kennzahlenfilter, Pyramide, OTIF-Steckbrief, Bestand, Planung, Risiko, Partner, Ampel und Cockpit
Kennzahlen filtern, definieren und in Management-Cockpits mit Ampel, Owner und Meetingstruktur zu Entscheidungen führen.
14. Kosten, Working Capital und Wirtschaftlichkeit in der Supply Chain: Schatten, Bumerang, Flüsse, Cash-to-Cash, Make-or-Buy, Cockpit, TCO, Haltung und Massnahmen
Kosten, Kapitalbindung und Wirtschaftlichkeit logistischer Entscheidungen belegen, rechnen und im Cockpit steuern.
15. Risiko-, Engpass- und Resilienzmanagement: Kaskade, Risiko-Scan, Bewertung, Regelkreis, Cockpit, Engpassdiagnose, Kritikalität und Notfallplan
Störungen, Risiken und Engpässe erkennen, bewerten und mit Regelkreis, Cockpit und Notfallplan wirksam steuern.
16. Nachhaltigkeit, Kreislaufwirtschaft und CO2-Wirkung in Supply Chains: Hebel, CO2e, Transportvarianten, Zielkonflikte, Cockpit, Kreislauf, Mehrweg und Aussagen
Nachhaltigkeitsmassnahmen belegen, CO2e rechnen, Zielkonflikte entscheiden und Kreislauf und Mehrweg wirtschaftlich steuern.
17. Zusammenarbeit, Schnittstellen und Governance im Supply-Chain-Netzwerk: Governance-Pass, Diagnose, RACI, Eskalation, SLA, Cockpit, Reifegrad, Daten und Einbettung
Zusammenarbeit im Netzwerk mit Governance-Pass, RACI, SLA und Cockpit steuern und digitale Lösungen einbetten.
18. Digitalisierung, Automatisierung und Plattformen im Supply Chain Management: Systemlandkarte, Datenqualität, GS1, Automatisierung, Planung, Plattformen, Produktpass und Business Case
Digitale SCM-Lösungen nach Wirkung beurteilen: Systemlandkarte, Datenqualität, Automatisierung, Plattformen und Business Case.
19. Qualität, Compliance und Prozesssicherheit in der Supply Chain: Risikoschleuse, Quality-Gate, Compliance, Rückverfolgbarkeit, Lieferantenqualität, Cockpit, CAPA, Risiko und Audit
Qualität und Compliance an den Übergaben der Kette verankern, Abweichungen mit CAPA beheben und Risiken mit Kennzahlen steuern.
20. Internationaler Handel, Zoll, Incoterms und globale Lieferketten: Grenzfreigabe, Incoterms 2020, Datenpaket, Handelsdokumente, Cockpit, Transport, Landed Cost und Resilienz
Internationale Lieferketten über Daten, Incoterms, Landed Cost und Resilienz führen und die Grenzfreigabe belegbar sichern.
21. Supply-Chain-Optimierung, KVP und Lean-Ansätze: Gesamtwirkung, Veränderungslogik, Engpass, Wertstrom, Verschwendung, KVP, Portfolio, Business Case und Cockpit
Verbesserungen an der Gesamtwirkung der Lieferkette messen, Engpässe belegen und Veränderungen mit Zahlen und Standards führen.
22. Integrierte Supply-Chain-Praxisfälle: Wirkungsscan, Evidenz-Funnel, Erstdiagnose, Handelsaktion, Datenqualität, Importfall, Nutzwert, Eskalation und schriftliche Falllösung
Integrierte Fälle mit Wirkungsscan, Datenlage und Nutzwert lösen und mit Entscheidstufe, Trigger und Kontrolle abschliessen.
23. Prüfungsvorbereitung Supply Chain Management: Fallakte lesen, Arbeitsplan, Managementkette, Kennzahlenrechnung, Musterlösung, Selbstbewertung und Lernplanung
Die Fallarbeit im Supply Chain Management vorbereiten: Fall lesen, rechnen, Antwort aufbauen, ehrlich bewerten und Lernzeit planen.
24. Praxistransfer und Abschluss des Fachs: Führungsfragen, Transferauftrag, Reifegrad, Nutzwert, End-to-End-Übersicht, Pilot, Standard und Abschlussportfolio
Einen Transferauftrag abgrenzen, Massnahmen bewerten, per Pilot einführen und das Abschlussportfolio mit Entwicklungsplan aufbauen.
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