Technische Kauffrau / Technischer Kaufmann mit eidg. Fachausweis: Vorbereitung auf die Berufsprüfung

Berufsprüfung Technische Kaufleute: Unternehmensführung, Innovation, Personalführung, Prozesse, Supply Chain, Kundschaft und Methoden.

Dieser Kurs bereitet Sie in 63 Modulen und 252 Lektionen auf die eidgenössische Berufsprüfung für Technische Kauffrau und Technischer Kaufmann vor. Er folgt der Prüfungsordnung vom 15. Oktober 2025 (in Kraft ab 1. Januar 2027) und der Wegleitung des Trägerverbands anavant mit den sieben Handlungskompetenzbereichen A bis G und den sechs Prüfungsteilen. Sie beginnen mit der Unternehmensführung: Strategie, finanzielle Dimension, Organisation, Kultur, Veränderung, Schnittstellen und Stakeholder. Danach gestalten Sie Geschäftsmodelle, Risikomanagement, digitale Transformation, Innovation, Ethik und Nachhaltigkeit und führen Mitarbeitende von der Rekrutierung über Führung, Arbeitsrecht, Beurteilung und Vergütung bis zur Förderung und Teamentwicklung. Weitere Fachbereiche behandeln Prozesse, Datennutzung, Datenschutz, Zertifizierung und Wissensmanagement, die gesamte Supply Chain von der Beschaffung über Produktion und Lieferanten bis zu Logistik und Entsorgung sowie Marketing, Verkauf und Kundenpflege. Die Arbeitsmethoden Projektmanagement, Sitzungen, Selbstmanagement, Problemlösung und Kommunikation runden den Stoff ab. Das letzte Fach übt die digitale Prüfung mit Fachwissen, Fallstudien, Postkorb, Portfolio, Fachgespräch und Anwendungsaufgaben. Jede Lektion beginnt mit einem Praxisproblem aus einem Schweizer Industrie-KMU, vermittelt Modelle und Rechtsgrundlagen, lässt Sie in verschiedenen Übungen anwenden und endet mit einem Mini-Fall samt Musterlösung. Quellen sind die Dokumente der Prüfungsträgerschaft, die Gesetzestexte auf Fedlex und Seiten der Bundesbehörden, jeweils mit Abrufdatum. Alle Personen, Firmen und Zahlen der Beispiele sind erfunden.

Die Kursübersicht enthält 8 Lernfelder und 63 Module. Wähle ein Lernfeld, um seine Module und die Zugangsmöglichkeiten anzusehen.

Kategorie: Betriebswirtschaft und Führung
Niveau: advanced
Lernzeit: 194,5 Stunden aktive Lernzeit

Lernfelder im Kurs

Mitgestalten der Unternehmensführung

Strategie, finanzielle Dimension, Organisation, Kultur, Wandel, Schnittstellen und Stakeholder: die Unternehmensführung mitgestalten.

Gestalten von Geschäftsmodellen und Innovationen

Geschäftsmodelle entwickeln, Risiken managen, Digitalisierung und Innovation vorantreiben und Ethik und Nachhaltigkeit verankern.

Führen von Mitarbeitenden

Mitarbeitende rekrutieren, einführen, führen, beurteilen, honorieren und fördern, Arbeitsrecht anwenden und Teams entwickeln.

Gestalten von Arbeits- und Geschäftsprozessen

Prozesse gestalten, dokumentieren, optimieren und digitalisieren, Daten nutzen, Zertifizierungen begleiten und Wissen managen.

Gestalten des Supply Chain Management

Beschaffung, nachhaltige Lieferketten, Produktion, Lieferanten, interne Logistik, Distribution und Entsorgung gestalten.

Interagieren mit Kund/innen

Märkte analysieren, Marketingstrategie und Marketing-Mix planen, Kundschaft gewinnen und betreuen und Reklamationen bearbeiten.

Einsetzen von Arbeitsmethoden und -technologien

Projekte leiten, Sitzungen und Workshops führen, Arbeitstechniken anwenden, Probleme lösen und überzeugend kommunizieren.

Prüfungsvorbereitung: sechs Prüfungsteile und Abschlussprüfung

Zulassung und Noten verstehen, alle sechs Prüfungsteile üben, Portfolio und Fachgespräch trainieren und die Abschlussprüfung absolvieren.

Module und Inhalte

Strategieentwicklung: Leitbild, Strategieebenen, Umweltanalyse und Unternehmensanalyse

Lernfeld: Mitgestalten der Unternehmensführung

Leitbild und Ziele ableiten, Umwelt und Branche analysieren, Stärken und Schwächen bewerten und Strategieoptionen mit Kriterien wählen.

Strategieumsetzung und Controlling: Bereichsstrategien, Balanced Scorecard und Nachhaltigkeit

Lernfeld: Mitgestalten der Unternehmensführung

Strategien in Bereichsziele und Kennzahlen übersetzen, die Umsetzung steuern, Widerstände abbauen und Nachhaltigkeit im Controlling verankern.

Finanzielle Dimension: Jahresrechnung, Kennzahlen, Kostenrechnung und Deckungsbeitrag lesen

Lernfeld: Mitgestalten der Unternehmensführung

Bilanz und Erfolgsrechnung lesen, Kennzahlen berechnen, Kostenreports auswerten und finanzielle Prognosen für Strategien herleiten.

Agile Arbeitsmodelle und Budget: Organisationseinheiten steuern und finanziell führen

Lernfeld: Mitgestalten der Unternehmensführung

Arbeitsmodelle wie Scrum, Kanban und Hybrid einführen, Effektivität messen und ein Abteilungsbudget erstellen und kontrollieren.

Aufbauorganisation: Organisationsformen, Funktionenanalyse, Stellenbeschrieb und Implementierung

Lernfeld: Mitgestalten der Unternehmensführung

Organisationsformen vergleichen, Funktionen analysieren, Organigramm und Stellenbeschriebe erstellen und die Einführung auswerten.

Unternehmenskultur und Motivation: Kulturebenen, Motivationstheorien, Diversität und Zufriedenheit

Lernfeld: Mitgestalten der Unternehmensführung

Kultur und Motivation analysieren, Diversität und Inklusion fördern und Zufriedenheit mit Befragungen und Kennzahlen messen.

Veränderungsprozesse gestalten: Change-Modelle, Widerstände, Kommunikation und Controlling

Lernfeld: Mitgestalten der Unternehmensführung

Veränderungen mit Modellen wie Lewin, Kotter und ADKAR planen, Widerstände analysieren, Betroffene informieren und den Fortschritt steuern.

Schnittstellen koordinieren: Abhängigkeiten, Zuständigkeiten, Informationsfluss und Zusammenarbeit

Lernfeld: Mitgestalten der Unternehmensführung

Abhängigkeiten in Abläufen erkennen, Zuständigkeiten mit der RACI-Matrix klären, Informationen steuern und die Zusammenarbeit verbessern.

Stakeholdermanagement: Anspruchsgruppen analysieren, Strategien ableiten und Beziehungen bewerten

Lernfeld: Mitgestalten der Unternehmensführung

Anspruchsgruppen identifizieren und gewichten, Massnahmen und Kommunikation planen, Risiken erfassen und Beziehungen regelmässig bewerten.

Geschäftsmodelle: Business Model Canvas, Geschäftsmodellmuster, Chancen und Risiken

Lernfeld: Gestalten von Geschäftsmodellen und Innovationen

Geschäftsmodelle mit dem Canvas analysieren, Muster und Innovationen beurteilen und Chancen und Risiken aus Umweltthemen ableiten.

Businessplan und Finanzierung: Mindestumsatz, Selbstkosten, Einnahmenplanung und Finanzierungsformen

Lernfeld: Gestalten von Geschäftsmodellen und Innovationen

Mindestumsatz, Einnahmen und Selbstkosten eines Vorhabens berechnen, den Businessplan aufbauen und Finanzierungsformen vergleichen.

Risikomanagement: Risikoanalyse, Risikomatrix, Massnahmen und Risikoberichterstattung

Lernfeld: Gestalten von Geschäftsmodellen und Innovationen

Risiken identifizieren und bewerten, Massnahmen planen, Restrisiken überwachen und die gesetzlichen Pflichten zur Risikobeurteilung kennen.

Digitale Transformation und Technologiemanagement: Trends, Potenzial, Reifegrad und Umweltwirkung

Lernfeld: Gestalten von Geschäftsmodellen und Innovationen

Technologietrends wie KI, IoT und Blockchain auf ihr Potenzial prüfen, Digitalisierungsvorhaben planen und die Umweltwirkung abschätzen.

Innovationsprozesse und Kreativität: Innovationsarten, Stage-Gate, Design Thinking und Projektplan

Lernfeld: Gestalten von Geschäftsmodellen und Innovationen

Innovationsarten und Prozessmodelle einsetzen, Kreativitätstechniken anwenden und ein Innovationsprojekt planen und kontrollieren.

Innovationen in Netzwerken: Kundenbedürfnisse, Ideen, Business Case und Partner

Lernfeld: Gestalten von Geschäftsmodellen und Innovationen

Trends und Kundenbedürfnisse erfassen, Ideen prüfen, Business Cases berechnen und Innovationsvorhaben mit Partnern umsetzen.

Ethik und Nachhaltigkeit: Werte, ESG, Arbeitssicherheit und verantwortungsvolles Handeln im Beruf

Lernfeld: Gestalten von Geschäftsmodellen und Innovationen

Ethische Entscheidungen begründen, Nachhaltigkeit und ESG im Unternehmen verankern, Arbeitssicherheit und faire Führung umsetzen.

Rekrutierung vorbereiten: Personalbedarf, Anforderungsprofil, Ausschreibung und Vorauswahl

Lernfeld: Führen von Mitarbeitenden

Personalbedarf berechnen, ein Anforderungsprofil und eine Ausschreibung erstellen und Bewerbungen rechtskonform sichten.

Bewerbungsgespräch und Personalentscheid: Interviewleitfaden, Beurteilungsfehler und Anstellung

Lernfeld: Führen von Mitarbeitenden

Strukturierte Bewerbungsgespräche führen, Kandidierende bewerten, Beurteilungsfehler vermeiden und den Entscheid kommunizieren.

Einführung neuer Mitarbeitender: Onboarding, Probezeit, Zwischengespräche und Entscheid

Lernfeld: Führen von Mitarbeitenden

Ein Einführungsprogramm mit Zielen und Gesprächen planen, Probleme früh erkennen und über die Fortführung nach der Probezeit entscheiden.

Mitarbeitende im Alltag führen: Führungsstile, Zielgespräche, schwierige Situationen und Konflikte

Lernfeld: Führen von Mitarbeitenden

Führungsstile situativ einsetzen, Zielvereinbarungsgespräche führen, schwierige Situationen früh erkennen und Konflikte lösen.

Arbeitsrecht für Führungskräfte: Arbeitsvertrag, Pflichten, Kündigung, Sperrfristen und Zeugnis

Lernfeld: Führen von Mitarbeitenden

Arbeitsvertrag, Weisungsrecht, Lohnfortzahlung und Kündigungsschutz anwenden und Freisetzungen rechtskonform durchführen.

Mitarbeitende beurteilen: Beurteilungssystem, Beurteilungsgespräch, Fairness und Dokumentation

Lernfeld: Führen von Mitarbeitenden

Mitarbeitende anhand von Kriterien beurteilen, Beurteilungsgespräche führen, Objektivität sichern und Ergebnisse dokumentieren.

Vergütung und Honorierung: Vergütungssystem, Funktionsbewertung, Lohngleichheit und Lohnnebenkosten

Lernfeld: Führen von Mitarbeitenden

Vergütung festlegen, Funktionen und Markt vergleichen, Lohngleichheit prüfen und die Kosten einer Anstellung berechnen.

Mitarbeitende fördern und entwickeln: Bedarf, Instrumente, Entwicklungsplan und Bildungscontrolling

Lernfeld: Führen von Mitarbeitenden

Entwicklungsbedarf ermitteln, Instrumente wie Coaching und Job Rotation einsetzen und den Erfolg von Massnahmen auswerten.

Teams führen und entwickeln: Aufträge, Teamrollen, Teamphasen, Klima und hybride Zusammenarbeit

Lernfeld: Führen von Mitarbeitenden

Aufträge zuteilen und überwachen, Teams zusammensetzen und entwickeln, Konflikte lösen und hybride Teams führen.

Geschäftsprozesse gestalten: Prozesslandkarte, Modellierung, Schnittstellen und Entscheidungsvorlage

Lernfeld: Gestalten von Arbeits- und Geschäftsprozessen

Prozesse in Haupt-, Hilfs- und Teilprozesse gliedern, modellieren, Schnittstellen festlegen und Optimierungen mit Kosten präsentieren.

Prozesse dokumentieren: Prozessbeschreibung, Arbeitsanweisung, Tools, Aktualität und Präsentation

Lernfeld: Gestalten von Arbeits- und Geschäftsprozessen

Prozesse verständlich dokumentieren, in geeigneten Tools bereitstellen, mit der Praxis abgleichen und überzeugend präsentieren.

Prozesse optimieren: Lean, Kaizen, Six Sigma, Kennzahlen und nachhaltige Prozessgestaltung

Lernfeld: Gestalten von Arbeits- und Geschäftsprozessen

Verschwendung erkennen, Methoden wie Lean und DMAIC anwenden, Prozesskennzahlen ableiten und Energie und Material sparen.

Prozesse digitalisieren: ERP, Workflow, Automatisierung, KI-Einsatz und Risiken

Lernfeld: Gestalten von Arbeits- und Geschäftsprozessen

Das Digitalisierungspotenzial von Prozessen beurteilen, Systeme und Automatisierung auswählen, einführen und Risiken beherrschen.

Datenbestände nutzen: Datenlandschaft, Analyse, Kennzahlen und Erfolgsmessung

Lernfeld: Gestalten von Arbeits- und Geschäftsprozessen

Datenlandschaft erfassen, Bedürfnisse analysieren, Analysemethoden einsetzen und den Nutzen der Datennutzung mit Kennzahlen messen.

Datenschutz und Datensicherheit: DSG, Datenpannen, Auftragsbearbeitung, Dateneigentum und Verträge

Lernfeld: Gestalten von Arbeits- und Geschäftsprozessen

Das Datenschutzgesetz anwenden, Datensicherheit organisieren, Datenpannen melden und Verträge zur Datennutzung gestalten.

Qualitätsmanagement und Zertifizierung: ISO-Normen, interne Audits, Zertifizierungsaudit und Korrekturmassnahmen

Lernfeld: Gestalten von Arbeits- und Geschäftsprozessen

Normen wie ISO 9001 und ISO 14001 umsetzen, interne Audits begleiten, Findings bewerten und Korrekturmassnahmen ableiten.

Wissensmanagement aufbauen: Wissensarten, Einführung, Wissenstransfer, Schulung und Review

Lernfeld: Gestalten von Arbeits- und Geschäftsprozessen

Wissen erfassen, dokumentieren und teilen, ein Wissensmanagement einführen, Schulungsbedarf ableiten und regelmässig überprüfen.